eBay
| eBay | |
|---|---|
| סוג: | חברה ציבורית, נאסד"ק: EBAY |
| שנת הקמה: | 1995 |
| מייסדים: | פייר אומידיאר |
| מוצרים עיקריים: | מכירות פומביות מקוונות |
| עובדים: | 15,500 (רבעון 1, 2008) |
| דף הבית: | www.ebay.com |
eBay (בעברית: איביי) הוא אתר מכירות פומביות באינטרנט, כמו גם שמה של החברה האמריקנית המנהלת אותו, .eBay, Inc. האתר הוא שוק עולמי מקוון המאפשר מסחר מקומי, ובינלאומי. המוכרים הם אנשים פרטיים ועסקים קטנים המציעים מיליוני פריטים ושירותים דרך הפלטפורמה המקוונת.
תוכן עניינים |
[עריכה] היסטוריה
אתר אי ביי נוסד ב-3 בספטמבר 1995 בשם AuctionWeb על ידי פייר אומידיאר, מתכנת איראני יליד צרפת, כדי לספק פלטפורמת מסחר עולמית, בה כל אחד יכול לסחור בכל דבר. בספטמבר 1997 שונה שם האתר מ-AuctionWeb ל-eBay. תחילה רצה אומידיאר לשנות את שם האתר ל-Echo Bay, אך מכיוון שהדומיין echobay.com היה תפוס, הוא בחר בשם המקוצר eBay. נכון לדצמבר 2008, רשומים באי ביי כמאתיים חמישים מיליון משתמשים מכל רחבי העולם. בכל יום מוצעים למכירה באי ביי עשרות מיליוני פריטים. באתר ניתן למצוא מגוון רחב מאוד של פריטים ושירותים, מפריטי אספנות ועד פריטים לשימוש יומיומי כגון מכוניות, ביגוד, ספרים, תכשיטים, דיסקים ומכשירי חשמל.
[עריכה] הצעות
המוצרים מוצעים למכירה במכירה פומבית או במחיר קבוע מראש הידוע כ-Buy-it-now. האתר מציע מגוון כלים ושירותים המאפשרים למשתמשים רשומים באתר לקנות ולמכור. בין השירותים הללו מוצעים גם שירותי תשלום מקוון דרך אתר חברת PayPal (אשר נרכשה על ידי אי ביי בשנת 2002) ועצות על סחר בטוח ברשת.
[עריכה] פורום המשוב
כדי לבנות אמון בזירת הסחר מצד קונים, הנדרשים לשלם מראש עבור סחורה שלא בחנו אותה מקרוב, אי ביי משתמשת במערכת מוניטין. בתום כל עסקה מתבקשים קונים לדרג את המוכרים ע"י הענקת משוב חיובי, ניטרלי או שלילי, וכמו כן להוסיף הערה באורך מקסימלי של 80 תוים. במקביל, מוכרים יכולים להשאיר משוב לרוכשים. פרופיל המשוב של משתמש, המהווה דירוג לאמינות המוצג לצד שם המשתמש, הינו ההפרש בין מספר המשובים החיוביים למספר המשובים השליליים. היעילות של מערכת זו מתבטאת בהרתעת סוחרים מפוקפקים משימוש באתר, בתגמול עבור התנהגות הוגנת, וביצירת שקיפות בדירוג אמינות המשתמשים. משתמשים שאינם מציעים פריטים למכירה, יכולים לבחור להסתיר את פרופיל המשוב שלהם.
[עריכה] תשלום
התשלום לאתר מתבצע על ידי סכום קבוע (Insertion Fee) לכל פריט העומד למכירה (0.10$-4$), וכן אחוז מסוים (Final Value Fee) מהתשלום הסופי שהתקבל ממכירת הפריט בפועל. כמו כן, ניתן להוסיף תוספות שונות המשפרות את תהליך המכירה, אך כרוכות בתשלום נוסף (Additional Option Fee).
[עריכה] פריסה גלובלית
לאתר איביי יש מספר רב של כתובות בארצות שונות, בשפות שונות כולל ישראל. למרות הפריסה הגדולה של איביי בעולם כולל רכישות של פלטפורמות מסחר מקומיות (בארצות סקנדינביה וברזיל), אין לחברה דריסת רגל משמעותית בשווקים עצומים כמו יפן, סין ורוסיה.