אפקט אליזה

מתוך ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית
קפיצה אל: ניווט, חיפוש

אפקט אליזה הוא מונח מתחום מדעי המחשב, המתאר את הנטייה הלא מודעת להניח שהתנהגותו של מחשב מקבילה להתנהגות אנושית.

אפקט זה מתייחס לנטייה האנושית למרצף של סמלים, בייחוד מילים, שחוברו יחד על ידי מחשבים. דוגמה טובה לכך, שניתנה על ידי דאגלס הופשטטר, היא כאשר כספומט מציג את המילה "תודה" לאחר ביצוע פעולה על ידי המשתמש. הצופה המקרי עלול לייחס למכשיר רגש תודה, למרות שהמכשיר רק מראה על גבי המסך תוכן שהוזן מראש.‏[1]

מקור[עריכת קוד מקור | עריכה]

מקור השם הוא סימולטור שיחה שנקרא אליזה, שפותח על ידי חוקר MIT בשם ג'וזף וויזנבאום. סימולטור זה נועד לחקות את עיקרון הלקוח במרכז, המקובל בחלק ממקצועות הרפואה, בעיקר על ידי שינוי הנוסח של המשפטים הנאמרים על ידי ה"מטופל".

אדם: החבר שלי גרם לי לבוא לכאן.
אליזה: החבר שלך גרם לך לבוא לכאן?
אדם: הוא אומר שאני מדוכאת רוב הזמן.
אליזה: צר לי לשמוע שאת מדוכאת.
אדם: זה נכון. אני עצובה.
אליזה: את חושבת שלהגיע לכאן יגרום לך לא להיות עצובה?

למרות שאליזה עוצבה כדי ליצור "שיחה אנושית טבעית" עם מחשב‏[2], היא הצליחה לגרום לתגובות רגשיות מהמשתמשים. כתוצאה מתצפית חוקרים גילו שמשתמשים הניחו בצורה לא מודעת ששאלותיה של אלזה מצביעות על עניין בנושאי השיחה ומעורבות רגשית מצידה, למרות שידעו שאינה מחקה רגש.‏[3]

הערות שוליים[עריכת קוד מקור | עריכה]

  1. ^ Hofstadter, Douglas R.. “[http://books.google.com/books?id=somvbmHCaOEC&pg=PA157 Preface 4 The Ineradicable Eliza Effect and Its Dangers,Epilogue]”, [http://books.google.com/?id=somvbmHCaOEC Fluid Concepts and Creative Analogies: Computer Models of the Fundamental Mechanisms of Thought]. Basic Books, 1996, 157. ISBN 978-0-465 -02475-9. 
  2. ^ Weizenbaum, Joseph (January 1966). "[http://www.fas.harvard.edu/~lib51/files/classics-eliza1966.html ELIZA--A Computer Program For the Study of Natural Language Communication Between Man and Machine]". Communications of the ACM 9. Massachusetts Institute of Technology. doi:10.1145/365153.365168. אוחזר ב־2008-06- 17. 
  3. ^ Billings, Lee (2007-07-16). "Rise of Roboethics", Seed. Archived from the original on 2010-11- 22. "(Joseph) Weizenbaum had unexpectedly discovered that, even if fully aware that they are talking to a simple computer program, people will nonetheless treat it as if it were a real, thinking being that cared about their problems - a phenomenon now known as the "Eliza Effect."" 
P Computer-science.png ערך זה הוא קצרמר בנושא מדעי המחשב. אתם מוזמנים לתרום לוויקיפדיה ולהרחיב אותו.