מדריך למשתמש

מתוך ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית
קפיצה אל: ניווט, חיפוש

מדריך למשתמש הוא מסמך המיועד לסייע לאנשים בשימוש במערכת מסוימת. מדריך למשתמש נכתב לרוב על ידי כתב טכני, אף שלעתים הכותב עשוי להיות מתכנת, מנהל פרויקט או מוצר, או אנשי צוות טכני אחרים, במיוחד בחברות קטנות.

מדריך למשתמש נכתב לרוב למוצרי אלקטרוניקה, חומרת מחשב ותוכנות.

לרוב כולל מדריך למשתמש מלבד טקסט גם תמונות. במקרה של תוכנות מחשב, נפוצה ההצגה של צילומי מסך המציגים כיצד התוכנית צריכה להיראות, ואילו בהוראות שימוש למוצרי חומרה ניתן למצוא תרשימים מופשטים. השפה שבה משתמשים מתאימה לקהל היעד, עם ז'רגון מינימלי או מוסבר ביסודיות.

מדריך למשתמש כולל לרוב:

  • עמוד שער
  • דף כותרת וזכויות יוצרים
  • הקדמה המכילה פרטים על מסמכים קשורים והסבר על ניווט בהוראות השימוש
  • תוכן עניינים
  • מדריך המסביר את השימוש בפונקציות העיקריות של המערכת, ולעתים פונקציות נוספות
  • פרק תקלות המסביר על בעיות אפשריות שעשויות להתעורר וכיצד להתמודד איתן
  • שאלות ותשובות נפוצות
  • פרטי התקשורת למידע ועזרה נוספת
  • מונחון, ובמסמכים גדולים מפתח העניינים

ראו גם[עריכת קוד מקור | עריכה]

Crystal Clear app ktalkd.png ערך זה הוא קצרמר בנושא מחשבים. אתם מוזמנים לתרום לוויקיפדיה ולהרחיב אותו.