מסחור חזותי
מסחור חזותי הוא תחום בקמעונאות שמטרתו סידור סחורה בצורה אופטימאלית על מנת להגדיל מכירות. מלאכת המסחור החזותי באה לאזן בין ניצול שטחי המסחר לחשיפת המוצר בצורה ידידותית ומושכת לצרכן. סדור סחורה נעשה על מתקנים רבים: מדפים, במות תצוגה, סטנדים, משטחים, באסטות, דלפקים ועוד. הנושא זכה למיסוד בדמות הדרישה למשרות בתחום ברחבי העולם ולימודו בבתי ספר לקמעונאות תחת השם "תורת המסחור החזותי".
מסחור חזותי נכון יתייחס לשיטוט הלקוח במרחב, ילמד את הארגונומיה של הצרכן בשעת קנייה ויתאים את הפתרונות אליו. במסחור חזותי מתייחסים גם לתקשורת מסרים על גבי חומרים מודפסים או מסכים - למשל עדכוני מחיר, מבצעים או השקות מוצרים.
במקרים רבים מוצרים צריכים אביזרים תומכים להצגת הסחורה בצורה נכונה. לדוגמה: צלחות עם קישוט עדיף שיעמדו על המדף בעוד כובע על מתקן עדיף על כובע מקופל במדף; דאודורנטים קטנים מוטב שישבו במגשית עם מקום ייעודי שאוחז את הבקבוק או עם חוצצים בין שורות הדאודרנטים, מאחר שיש להם נטייה ליפול ולייצר מדף מבולגן. מתקנים לסידור סיגריות וחלוקתן לפי סוגים יהיו עם התווית החזיתית לכיוון הלקוח; מגזינים שצריכים מתקנים מיוחדים, כדי שיעמדו מול עייני הצרכן ומצד שני יהיו בחפיפה חלקית אחד על השני על מנת לנצל את שטח המדף ולייצר אופטימאליות בסידור.
לקריאה נוספת[עריכה]
- Swati Bhalla, Anuraag S. "Visual Merchandising", Tata McGraw-Hill Education, 2010.
- Robert Colborne, "Visual merchandising: the business of merchandise presentation", Cengage Learning, 1996.
