SWOT
ניתוח SWOT (ראשי תיבות: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) הינה שיטה בניהול אסטרטגי לבחינת יכולת הארגון לייצר יתרון תחרותי בסביבה שבה הוא פועל (שוק/תעשייה). השיטה מנתחת את הסביבה הפנימית והחיצונית של הארגון, ועל בסיס הניתוחים מעריכה את סיכוייו של הארגון להצליח. המודל נחלק לשתי רמות ניתוח:
1. רמה חיצונית, המתבטאת על ידי ניתוח ההזדמנויות והאיומים החיצוניים של הארגון. אלה כוללים: כוחות סביבת המאקרו (מודל PESTEL) ופעילים בסביבת המיקרו (מודל הכוחות התחרותיים או מודל חמשת הכוחות של פורטר).
2. רמה פנימית, המתבטאת על ידי ניתוח נקודות החוזק והחולשה הפנימיות של הארגון.
תוכן עניינים |
[עריכה] סביבה פנימית
חוזקות (Strengths): הגורמים המייחדים את הארגון, אשר נותנים לו יתרון תחרותי על מתחריו. חוזקות כוללות משאבים ייחודיים של הארגון, ידע ייחודי ויכולות של הארגון.
חולשות (Weaknesses): הגורמים המביאים לנחיתות הארגון ביחס לסביבה החיצונית ומונעים ממנו ליצור יתרון תחרותי. למשל, אסטרטגיה מיושנת תמנע מהארגון לבצע שינויים דרושים כדי לנצל הזדמנויות בהווה.
[עריכה] סביבה חיצונית
הזדמנויות (Opportunities): בסביבה החיצונית שבאמצעותן יכול הארגון להפיק רווח ולייצר מהן יתרון תחרותי. למשל, שוק מתעורר עם דרישות חדשות או טכנולוגיה חדשה שיכולה לשפר את תהליך הייצור.
איומים (Threats): מצבים בסביבה החיצונית שעלולים להזיק ליכולתו של הארגון להתחרות. למשל, לקוח ראשי העומד בפני פשיטת רגל או מיסים חדשים שהוטלו בשוקי היעד.
[עריכה] דוגמאות
[עריכה] חוזקות וחולשות
- משאבים: פיננסיים, מקומיות, אינטלקטואלים, ידע
- שירות לקוחות
- איכות
- כוח אדם
- ניהול
- מוניטין ותדמית בשוק
[עריכה] הזדמנויות ואיומים
- חקיקה
- טכנולוגיה
- המתחרים ומעשיהם
[עריכה] קישורים חיצוניים
