טינדר
| מפתח |
Match Group |
|---|---|
| מחזור חיים |
12 בספטמבר 2012 – הווה (14 שנים) |
| גרסה אחרונה |
16.2.1 (5 במרץ 2025) |
| מערכת הפעלה | iOS, אנדרואיד |
| נכתבה בשפות |
ג'אווה (שפת תכנות), Objective-C, סי שארפ |
| סוג רישיון | פרימיום |
| קטגוריה | רשת חברתית |
|
tinder | |
טינדר (באנגלית: Tinder) היא אפליקציה סלולרית מבוססת מיקום להיכרויות מקוונות, הנמצאת בבעלות קבוצת מאץ' (Match Group)[1]. האפליקציה מאפשרת לשני משתמשים לתקשר זה עם זה, במידה והם מצאו עניין אחד בשני. השימוש הנפוץ ביותר באפליקציה הוא לצורך מטרות רומנטיות ומיניות. פרופיל המשתמש באפליקציה מבוסס על חשבון הפייסבוק או ה-Spotify של המשתמש. הפרופיל כולל את תמונותיו של המשתמש, גיל ונתונים בסיסיים נוספים. משתמשים יכולים לבחור את טווח המרחק והגיל, שבו הם מעוניינים למצוא משתמשים אחרים.
ביקורות על האפליקציה התמקדו בכך שתהליך השידוך שטחי ומבוסס בעיקר על קריטריון ההופעה החיצונית של המשתמש, כמו כן, האפליקציה משתמשת באלמנטים משחקיים, מה שמעודד את המשתמשים לחזור שוב ושוב לאפליקציה ולסנן סינון יתר[2]. עוד ביקורת היא שהשימוש הנפוץ בה הוא מציאת פרטנר הנמצא קרוב למיקומו הפיזי של המשתמש לפגישה מינית חד-פעמית[3].
היסטוריה
[עריכת קוד מקור | עריכה]פיתוח והשקה
[עריכת קוד מקור | עריכה]בינואר 2012, שון רד נשכר כמנהל כללי של Cardify, אפליקציית לניהול כרטיסי אשראי שהושקה על ידי Hatch Labs, חממה טכנולוגית בבעלות תאגיד IAC במערב הוליווד, קליפורניה. במהלך האקתון בחודש הראשון שלו בעבודה, הוא הציג את הרעיון לאפליקציית היכרויות בשם Matchbox. רד והמהנדס ג'ו מוניוז בנו את האב טיפוס עבור MatchBox והציגו אותו ב-16 בפברואר 2012. האפליקציה הייתה בבעלות מיזם משותף של מייסדיה וחברת הבת של תאגיד IAC - Match Group.
במאי 2012, בזמן ש-Cardify עברה תהליך אישור בחנות האפליקציות של אפל, הצוות שעבד עליה התמקד בפיתוח MatchBox. באותה תקופה, המייסד השותף ג'סטין מטין הצטרף לחברה כמנהל השיווק, אלכסה מטין (אחותו של ג'סטין) וחברתה וויטני וולף הרד גויסו כנציגות מכירות של Cardify. באוגוסט 2012, פיתוח Cardify הופסק והצוות התמקד בפיתוח Matchbox. בנוסף, מכיוון שהשם MatchBox היה דומה מדי ל-Match.com (אתר היכרויות הקיים של הקבוצה), שונה שם האפליקציה ל-Tinder.
בספטמבר 2012, טינדר הושקה באופן רך ב־App Store של אפל. עם ממשק משתמש פשוט, הכולל את מנגנון הסוויפ ימינה (לייק) וסוויפ שמאלה (דיסלייק), שהפך את תהליך החיפוש למהיר, ויזואלי ומבוסס משחוק. וה-Double Opt-In, פטנט רשום של טינדר שקבע כי משתמשים יכולים לשוחח רק אם שני הצדדים הביעו עניין זה בזה (Match). מנגנון זה פתר את בעיית הדחיות וההודעות הבלתי רצויות שהיו נפוצות באתרי אינטרנט ישנים יותר[4]. ביולי 2013, היא הושקה עבור מערכת ההפעלה אנדרואיד ב"Google Play". טינדר צמחה במהירות אדירה והייתה לאפליקציה החינמית שצמחה במהירות הגדולה ביותר בארצות הברית באותה שנה[5].
בנובמבר 2013 התגלו שתי פרצות אבטחה, אשר אחת מהן אפשרה להראות מיקום פיזי של המשתמש וטופלה אחרי שבועיים, והשנייה, שהתגלתה על ידי מפתח תוכנה ישראלי שחי בהולנד, אפשרה לעקוף את האפליקציה ולשלוח הודעות ישירות בפייסבוק[6].
מסחור והנפקה
[עריכת קוד מקור | עריכה]באוקטובר 2014 דווח כי לטינדר יש 50 מיליון משתמשים חודשיים פעילים, הנכנסים לאפליקציה כ-11 פעמים בממוצע ביום. נשים משתמשות בטינדר כ-8.5 דקות בממוצע בכל התחברות וגברים כ-7.2 דקות, וסך הכל 90 דקות ביום[7].
במרץ 2015, טינדר השיקה את גרסת המנוי שלה, "טינדר פלוס", אשר מאפשרת שימוש ללא הגבלה, בעוד שאפליקציית טינדר החינמית הגבילה את מספר החלקות ימינה בפרק זמן של 12 שעות. בנוסף השיקה את פונקציית ה"החזרה לאחור" ואת פונקציית ה"סופר לייק" שלה.
ביוני 2015, הודיעה תאגיד IAC אינטראקטיב קורפ, בעקבות ההצלחה של טינדר, על כוונתו להנפיק בבורסה את חטיבת "מאץ'גרופ", שהיא קבוצת שירותי ההיכרויות והדייטינג המקוונים הגדולה בעולם. החטיבה כוללת כם את Match.com, שהיה אז אתר ההיכרויות בתשלום הגדול בעולם ואת אתר ואפליקציית OkCupid בנוסף לטינדר[8]. ההנפקה הושלמה בנובמבר 2015 והחברה גייסה פחות כסף מהמתוכנן, 400 מיליון דולר, לפי שווי שוק של 2.9 מיליארד דולר ומניות החברה החלו להיסחר בנאסד"ק תחת הסימול MTCH[9].
ב-21 ביולי 2016, הושק בכמה מדינות הפיצ'ר "טינדר סושיאל" (Tinder Social), המיועד למפגשים בין קבוצות של חברים שאינם בהכרח למטרות רומנטיות[10].
במרץ 2017, טינדר השיקה את Tinder Online, גרסה של טינדר עבור מחשבים. בנוסף נחשף כי השיקה גרסה בשם "טינדר-סלקט", הפועלת כמועדון סגור שמקבל אליו אנשי עסקים עשירים, מפורסמים ודוגמניות בהזמנה בלבד[11]. בדצמבר 2023 הודיעה כי תתחיל לגבות 500 דולר בחודש על שירות זה[12].
ביולי 2017, קבוצת מאץ' המירה אופציות למניות שהיו בידי מייסדי טינדר לאופציות בקבוצת מאץ', ובכך איחדה את טינדר באופן מלא לתוך פעילותה. העסקה נעשתה על פי שווי של 3 מיליארד דולר עבור טינדר[13].
בספטמבר 2017, טינדר השיקה שירות מנויים נוסף, "טינדר גולד", המאפשר למנויים לראות אילו משתמשים "החליקו חזרה" מבלי להתריע על אותם משתמשים. הוא כולל גם פיצ'רים כמו: Passport Rewind, לייקים ללא הגבלה, חמישה סופר לייקים ליום, בוסט אחד לחודש ועוד.
באפריל 2019, טינדר דורגה לראשונה במקום הראשון ברשימת האפליקציות שמכניסות הכי הרבה כסף בחנויות האפליקציות גוגל פליי (אנדרואיד) ואפסטור (אייפון ואייפד)[14].
דעיכה בשימוש באפליקציה
[עריכת קוד מקור | עריכה]בעוד שבין השנים 2015 ל-2021 החברה הציגה צמיחה דו-ספרתית מרשימה, והכנסות קבוצת מאץ' (שרובם מ"טינדר") צמחו מכמילארד דולר לכ-3 מילארד דולר בשנה. בעשור השלישי של המאה ה-21 ניכרת האטה משמעותית בקצב הגידול, בעקבות ירידה בכמות המשתמשים המשלמים[15]. הסיבות הן שילוב של מודל עסקי חמדני, שחיקה ושינוי תרבותי, בין השאר בגלל:
- ניגוד עניינים מובנה - המשתמשים מחפשים זוגיות כדי למחוק את האפליקציה, אך החברה צריכה שהמשתמשים יישארו באפליקציה כדי להמשיך ולהרוויח מהמנויים. נוצר מצב שהאפליקציה מעודדת דפדוף אינסופי וממכר, במקום לעודד מפגש אמיתי[16].
- שחיקה רגשית ואכזבה מתמדת - סקרים מראים כי כמעט 80% מבני דור ה-Z חווים שחיקה קשה מהאפליקציה. הסיבות המרכזיות לשחיקה זו הן: שיחות רבות שנפתחות בהתלהבות וגוועות מיד; חוסר התאמה בכוונות, פער עמוק בין אנשים שמחפשים קשר רציני לבין אלו שמחפשים סטוצים או אישור חברתי (לייקים); שיחות שטחיות וחוזרות על עצמן ותחושה של "עבודה משרדיית" מתישה של ראיונות עבודה רומנטיים[17][18].
- פרדוקס השפע - חשיפה למאות פרופילים מייצרת אשליה שיש "אפשרויות בלתי מוגבלות". הדבר גורם לאנשים לוותר בקלות רבה מדי על קשרים מבלי לתת להם הזדמנות אמיתית, מתוך מחשבה שההחלקה הבאה תביא מישהו "טוב יותר"[16].
- מסחור מוגזם - בתחילה האפליקציה פעלה במודל עסקי בסגנון פרימיום שהציע חוויה חינמית ויעילה במטרה למשוך משתמשים, עם תוספת תשלום על פיצ'רים מתקדמים. בהדרגה, נחסמו פיצ'רים בסיסיים מאחורי חומות תשלום. בנוסף, משתמשים רבים מרגישים שהאלגוריתם "מסתיר" מהם בכוונה התאמות איכותיות כדי לאלץ אותם לשלם[19].
שימוש באפליקציה
[עריכת קוד מקור | עריכה]פתיחת חשבון בטינדר היא באמצעות הפייסבוק או מספר טלפון. בעבר פתיחת משתמש הייתה אפשרית רק לבעלי חשבון פייסבוק.
טינדר מציגה את שמו הפרטי של המשתמש ומאפשרת לו לבחור חמש תמונות מאלבומיו בפייסבוק או בגלריית תמונות. המשתמש יכול לערוך את החשבון על ידי בחירת סדר התמונות, והוספת פרטים נוספים על עצמו. בעת צפייה בתמונה של משתמש אחר, על המשתמש לבחור "לא" או "לייק". הפרופיל מכיל בשלב הראשון מידע מוגבל, ומאפשר למשתמשים לבחור ולשפוט משתמשים אחרים על בסיס מראה חיצוני בלבד. המידע המוגבל מוצג לזיווגים אופציונליים הקרובים למיקומו של המשתמש. אם שני המשתמשים בחרו זה בזה, ניתנת האפשרות להתכתב אחד עם השני במערכת ההודעות הישירות.
בתחילה נוספה האפשרות לחבר את חשבון ה-Instagram לפרופיל בטינדר, וכך להציג גם קטלוג תמונות מהאינסטגרם, בנוסף לתמונות הפרופיל בטינדר. לאחר מכן, נוספה גם האפשרות למשתמשים להתחבר גם דרך חשבון ה-Spotify, ועמה גם התווספה האפשרות לצרף קליפ מוזיקה לפרופיל הטינדר.
תביעות משפטיות
[עריכת קוד מקור | עריכה]פרשת ההטרדה המינית
[עריכת קוד מקור | עריכה]ביולי 2014 תבעה וויטני וולף הרד בטינדר שכיהנה כסגנית נשיא לשיווק את החברה בגין הטרדה מינית במקום העבודה. בתביעה פירטה מספר מקרים של הטרדה מינית שהתרחשו לאורך 18 חודשים החל מסוף 2012. בין היתר טענה כי מנכ"ל החברה שון ראד וסמנכ"ל השיווק ג'סטין מאטין הסירו ממנה את התואר מייסדת משותפת בגלל היותה אישה, וכי מאטין השפיל אותה בפומבי וכינה אותה זונה במסיבה של החברה, בעוד שראד התעלם מתלונותיה[20]. היא הגיעה מולם להסדר פשרה מחוץ לבית המשפט. בעקבות החוויה האישית שלה החליטה לפתח שירות מתחרה ובטוח יותר עבור נשים, והקימה את באמבל (אנג'). בפברואר 2021 באמבל הונפקה לפי שווי של 8 מיליארד דולר והיא הפכה למיליארדרית הצעירה בעולם[21]
תביעת המייסדים
[עריכת קוד מקור | עריכה]בדצמבר 2021, חברת "מאץ'גרופ" (חברת האם של טינדר) ובעלות המנות העיקרית שלה, תאגיד IAC, הסכימו לשלם 441 מיליון דולר כדי ליישב תביעה משפטית ממושכת שהגישו מייסדי טינדר (בהם שון ראד וג'ונתן באדין)[22]. שלושה מייסדים שותפים של טינדר ושבעה מנהלים בכירים נוספים בעבר ובהווה טענו כי הללו הפחיתו בכוונה את הערכת השווי של טינדר ל-3 מיליארד דולר בלבד ומנעו מהם בכך לקבל מיליארדי דולרים באופציות שהגיעו להם; בעת רכישת המניות שלהם ב-2017, בעוד ששווי החברה האמיתי היה גבוה משמעותית[23]. לאחר הגשת התביעה פיטרה החברה את העובדים שהגישו אותה ועדיין היו מעוסקים על ידה[24].
תביעות בנושא אפליית מחירים על בסיס גיל
[עריכת קוד מקור | עריכה]במרץ 2026 טינדר הסכימה לשלם 60.5 מיליון דולר כדי ליישב תובענה ייצוגית בקליפורניה. התביעה טענה כי החברה גבתה ממשתמשים מבוגרים יותר כסף על אותם שירותי פרימיום (כמו Tinder Gold או Plus) בהשוואה לצעירים[25]. בישראל הוגשה בקשה לתובענה ייצוגית דומה (בסך 43 מיליון שקל) על ידי משתמשת שגילתה שצעירים משלמים חצי מחיר ממנה. עם זאת, בית המשפט המחוזי בתל אביב דחה את התביעה וקבע כי מתן הנחות לצעירים באפליקציית היכרויות הוא לגיטימי ואינו נחשב אפליה אסורה[26].
תביעתה על ההתמכרות לאפליקציה
[עריכת קוד מקור | עריכה]בפברואר 2024 הוגשה תובענה ייצוגית בארצות הברית נגד החברה בטענה כי טינדר ואפליקציות נוספות של חברת "מאץ'גרופ" (כמו הינג') עוצבו בכוונה עם מנגנונים דמויי משחק. לפי התביעה, האלגוריתם נועד לגרום למשתמשים להתמכר ("לפתח כפייתיות") ולהישאר כלקוחות משלמים, במקום לעזור להם למצוא זוגיות אמיתית ולעזוב את האפליקציה[27].
קישורים חיצוניים
[עריכת קוד מקור | עריכה]
אתר האינטרנט הרשמי של טינדר (באנגלית)- לירון שמם, טינדרלה, באתר מאקו, 17 באפריל 2014
- ניק בילטון, הניו יורק טיימס, מה אפשר ללמוד עליכם מתמונה שפירסמתם באינטרנט, באתר TheMarker, 12 בדצמבר 2014
- שחר קדרון, טינדר מכניסה את אתרי ההיכרויות למתח, באתר הארץ, 18 בינואר 2015
- תמר דרסלר, סודות הטינדר: אז מה בעצם כולם מחפשים באפליקציה הלוהטת?, באתר מעריב אונליין, 14 בפברואר 2015
- שחר קדרון, אפוקליפסת הדייטינג או היסטריה מוגזמת?, באתר הארץ, 30 באוגוסט 2015
- יערה יעקב, "יצאתי עם 30 גברים בשלושה חודשים. הטינדר השתלט לי על החיים", באתר ידיעות אחרונות, 28 באוגוסט 2019
- דודי פטימר, החליקו לעתיד משותף: הסיבה שטינדר גברה על שאר אפליקציות ההיכרות, באתר מעריב אונליין, 13 בספטמבר 2022
הערות שוליים
[עריכת קוד מקור | עריכה]- ↑ ויקי אוסלנדר, מה לאהבה ולזה? החברה הכוחנית שהשתלטה על שוק הדייטינג, באתר גלובס, 23 ביולי 2018
- ↑ לירז מרגלית, טינדר תעשה הכל כדי שלא תתאהבו, באתר TheMarker, 5 בדצמבר 2019
- ↑ מעיין יחבס, לאב מי טינדר, באתר "Time Out ישראל", 28 בדצמבר 2013
- ↑ קרן צוריאל הררי, מי אמר "ערה?" ולא קיבל, באתר כלכליסט, 24 בספטמבר 2013
- ↑ שחר קדרון, טינדר מכניסה את אתרי ההיכרויות למתח, באתר הארץ, 18 בינואר 2015
- ↑ סוכנויות הידיעות, התגלתה פרצת אבטחה באפליקציית הפיק-אפ טינדר; הבעיה תוקנה, באתר TheMarker, 27 בנובמבר 2013
- ↑ Nick Bilton, Tinder, the Fast-Growing Dating App, Taps an Age-Old Truth, The New York Times, October 29, 2014 (באנגלית)
- ↑ סוכנויות הידיעות, טינדר בדרך לבורסה: אפליקציית השידוכים הגדולה בעולם תונפק עד סוף השנה, באתר TheMarker, 25 ביוני 2015
- ↑ סוכנויות הידיעות, אכזבה: החברה שמאחורי טינדר גייסה רק 400 מיליון דולר, באתר TheMarker, 19 בנובמבר 2015
- ↑ סוכנויות הידיעות, לא מבזבזים זמן: פיצ'ר הקבוצות החדש של טינדר משמש לארגון אורגיות, באתר TheMarker, 4 באוגוסט 2016
- ↑ איתן בייגל, מועדון ה-VIP: נחשפה גרסה סודית של אפליקציית טינדר, באתר גלובס, 13 במרץ 2017
- ↑ עירד עצמון שמאייר, מי ישלם 500 דולר בחודש על טינדר?, באתר TheMarker, 20 בדצמבר 2023
- ↑ ויקי אוסלנדר, מייסדי טינדר תובעים 2 מיליארד דולר מהחברה שרכשה אותם, באתר גלובס, 14 באוגוסט 2018
- ↑ שגיא כהן, טינדר עקפה את נטפליקס והפכה לאפליקציה המכניסה ביותר בחנויות האפליקציות, באתר TheMarker, 15 באפריל 2019
- ↑ יונתן אפולט, טינדר ממשיכה להפסיד מנויים, ורוצה לחטט בתמונות שלכם במכשיר כדי שתמצאו אהבה, באתר מאקו, 6 בנובמבר 2025
- 1 2 איתן לשם, "כל הגבולות נחצו. זה מייאש": אפליקציות דייטינג מגלגלות מיליארדים. זה לא אומר שהן יודעות למצוא לנו אהבה, באתר TheMarker, 7 באפריל 2023
לירז מרגלית, טינדר תעשה הכל כדי שלא תתאהבו, באתר TheMarker, 5 בדצמבר 2019 - ↑ קתרין פירסון, הניו יורק טיימס, "עשור של חיפוש חסר תוחלת": המחיר הרגשי של אפליקציות ההיכרויות, באתר הארץ, 6 בספטמבר 2022
- ↑ תומר אלמגור, מחפשים אהבה במקום אחר: ירידה במספר הישראלים שמשתמשים באפליקציות היכרויות, באתר מאקו, 19 באוגוסט 2024
- ↑ ארי ליבסקר, למיאוס, החליקו ימינה, באתר כלכליסט, 31 באוקטובר 2024
- ↑ סוכנויות הידיעות | TheMarker, מייסדת טינדר תובעת את החברה על אפליה והטרדה, באתר מאקו, 2 ביולי 2014
סוכנויות הידיעות, המייסדת של טינדר תובעת את החברה על אפליה והטרדה מינית, באתר TheMarker, 1 ביולי 2014 - ↑ נמרוד הלפרן, "קמה כל שעתיים בלילה לבדוק מייל": המנכ"לית שהפכה למיליארדרית הצעירה בעולם, באתר TheMarker, 12 בפברואר 2021
- ↑ וול סטריט ג'ורנל, מפעילת אפליקציית טינדר הגיעה לפשרה בתביעה על שווי החברה, באתר גלובס, 2 בדצמבר 2021
- ↑ סוכנויות הידיעות, מייסדי טינדר תובעים 2 מיליארד דולר; "בעלי אפליקציית ההיכרויות הונו אותנו", באתר TheMarker, 14 באוגוסט 2018
- ↑ גלי פיאלקוב, טינדר מחליקה שמאלה: פיטרה עובדים שתבעו את הבעלים שלה, באתר "אנשים ומחשבים", 19 בדצמבר 2018
- ↑ ינון בן שושן, טינדר תשלם מעל 60 מיליון דולר בגלל תמחור לפי גיל, באתר וואלה, 5 במרץ 2026
- ↑ זיו קריסטל, בימ"ש דחה ייצוגית נגד טינדר: "אפליית מחיר על בסיס גיל מותרת", 7 בינואר 2024}
אפרת נוימן, טינדר נתנה הנחה למשתמשים צעירים בלבד – ונתבעה, באתר TheMarker, 7 בינואר 2024 - ↑ חדשות חוץ, תביעה נגד טינדר: הופכת את המשתמשים למכורים ולא עוזרת למצוא זוגיות, באתר כלכליסט, 20 בפברואר 2024
הדר חזן, רווקים ורווקות תובעים את טינדר על חיסול חלום הזוגיות. אולי הבעיה דווקא אצלם, באתר הארץ, 2 במאי 2024