לאומי קארד

מתוך ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית
קפיצה אל: ניווט, חיפוש
לאומי קארד בע"מ
סמליל החברה
שנת הקמה: 1996 (כ"אלפא קארד")
מיקום המטה: "בית ויטה", בני ברק
בעלות: בנק לאומי (80%)
קבוצת עזריאלי (20%)
ענפי תעשייה: שירותים פיננסיים
מוצרים עיקריים: כרטיסי אשראי, שירותי סליקה, הלוואות
הכנסות: 1,054 מיליון שקל (2015)
רווח: 180 מיליון שקל (2015)
עובדים: 1,600
www.leumi-card.co.il
סמלילה של החברה עד שלהי 2015

לאומי קארד בע"מ היא אחת משלוש חברות האשראי הישראליות. החברה מציעה הנפקת כרטיסי אשראי, שירותי סליקה ופתרונות אשראי.

לאומי קארד מנפיקה כרטיסי אשראי של שני מותגים בינלאומיים: ויזה ומסטרקארד. חלק מכרטיסיה ממותגים במותג הפרטי שלה, "מולטי" ובעליהם זוכים להטבות כחלק מחברותם במועדונים שונים.

ללאומי קארד מפעילה חיובים של כ-2.5 מיליון כרטיסים תקפים והיא משרתת למעלה מ-40 אלף בתי עסק.

החברה נמצאת בבעלות משותפת של בנק לאומי (80%) ושל קבוצת עזריאלי ("קנית – ניהול השקעות ומימון" - 20%).

משרדי החברה ממוקמים ברחוב בן-גוריון בבני ברק ומועסקים בה כ-1,600 עובדים.

מנכ"ל החברה הפורש הוא חגי הלר, ומחליפו (שמונה באפריל 2016) הוא רון פאינרו. יושבת ראש הדירקטוריון היא תמר יסעור.

היסטוריה[עריכת קוד מקור | עריכה]

בשנת 1996 הקימו הבנק הבינלאומי וקבוצת עורק חברה לכרטיסי אשראי שנקראה "אלפא קארד". ללא תמיכה של אף אחד משלושת הבנקים הגדולים במדינה, חדירתה לשוק הייתה מצומצמת.

לאחר שהבעלות על חברת כרטיסי האשראי "כאל", שהייתה משותפת לבנק לאומי ולבנק דיסקונט עברה במלואה לבנק דיסקונט, הקים לאומי, ב-15 בפברואר 2000 את חברת "לאומי קארד". מנהלה של החברה החדשה היה יהושע אגסי.

באפריל 2000 רכש לאומי את הפעילות של חברת "אלפא קארד", והעביר אותה לחברה החדשה[1]. צעד זה הביא לפרישתו של אגסי ולהחלפתו באריה היילוייל, שעמד בראש החברה עד לפטירתו באוקטובר 2008.

בינואר 2001 החל מהלך במסגרתו הוחלפו רוב כרטיסי האשראי של לקוחות בנק לאומי, מכרטיסי האשראי שהונפקו על ידי חברת כאל לכרטיסים חדשים שהנפיקה לאומי קארד. באוגוסט 2001 החלה החברה בהנפקת כרטיסי אשראי ללקוחות כל הבנקים.

החל משנת 2005 השחקנים קרן מור ויובל סגל הם הפרזנטורים של לאומי קארד.

ביוני 2007 נפתח ממשק משותף בין שלוש חברות כרטיסי האשראי בישראל בסליקת שוברי מסטרקארד וויזה. צעד זה אפשר תחרות מלאה: לאומי קארד וכאל החלו לסלוק כרטיסי מסטרקארד, וישראכרט החלה לסלוק כרטיסי ויזה.

בשנת 2010 הגיע מחזור העסקאות בכרטיסי האשראי שהונפקו על ידי לאומי קארד ל-48 מיליארד ש"ח ונתח השוק שלה היה השני בגודלו בארץ[2].

באוגוסט 2011, בעקבות חקיקה שמטרתה הייתה לפתוח את שוק האשראי לתחרות[3], נשבר המונופול שהיה לחברת האשראי "ישראכרט" על סליקת מותג כרטיסי האשראי הפרטי שלה הקרוי על שמה. בחוק נקבע כי כל חברה המנפיקה מעל 10% מסך כרטיסי האשראי בארץ מחויבת לתת גם לחברות אשראי אחרות לסלוק את המותג שלה. בכך, התאפשר גם לחברת לאומי קארד להתחיל לסלוק את כרטיסי האשראי מסוג "ישראכרט". נכון לאמצע העשור השני של שנות האלפיים, כ-40 אלף בתי עסק מבצעים את סליקת כרטיסי האשראי באמצעות שירותיה של החברה.

בדצמבר 2015 עברה החברה מיתוג מחדש (Rebranding) בפעם הראשונה מזה 12 שנים.

לאומי קארד במגזר הפרטי[עריכת קוד מקור | עריכה]

לאומי קארד מספקת מגוון של שירותי הנפקה, סליקה ופתרונות תשלום ואשראי, כגון הלוואות, פתרונות אשראי ואפשרויות תשלום גמישות. השירותים הדיגיטליים של לאומי קארד מאפשרים, בין היתר, קבלת מידע שוטף על הפעולות ומצב החשבון, רכישת הטבות, העברה וקבלת כספים. באמצעות האינטרנט, החברה מאפשרת ללקוחותיה ביצוע פעולות וקבלת מידע במגוון נושאים, כמו גם פירוט חיובים ומכתבים למייל, מידע על עסקאות באמצעות מסרונים, עדכונים על הטבות חדשות במייל ובמסרונים, צ'אט עם נציג שירות אנושי.

החברה מנפיקה ומתפעלת מגוון כרטיסי אשראי המאפשרים ניהול חכם ומותאם אישית לצורכי הלקוח. כרטיסי לאומי קארד מתחלקים לשני סוגים:

  1. כרטיסים בנקאיים - אותם היא מנפיקה בשיתוף בנק לאומי ללקוחותיו.
  2. כרטיסים חוץ בנקאיים - אותם היא מנפיקה ללקוחות כל הבנקים, רובם בשיתוף פעולה עם גורמים חיצוניים.

הכרטיסים המונפקים על ידי לאומי קארד מסווגים באופן נוסף:

  • כרטיסי חיוב נדחה - כל העסקות שהלקוח מבצע בכרטיס נדחות למועד החיוב לפי בחירתו (2, 10, 15 בחודש)
  • כרטיסי אשראי מתגלגל - הלקוח בוחר בסכום החודשי בו הוא מעוניין להיות מחויב, ויתרת חובו נדחית לחודש הבא וצוברת ריבית
  • כרטיס נטען - הסכום שניתן לבצע באמצעותו פעולות בכרטיס זה נטען בכרטיס מראש.

קישורים חיצוניים[עריכת קוד מקור | עריכה]

הערות שוליים[עריכת קוד מקור | עריכה]