שיחת משתמש:Orwa nemer

תוכן הדף אינו נתמך בשפות אחרות.
מתוך ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית

ויקיפדיה אינה המקום המתאים לתלונות של צרכנים. אגסי - שיחה 19:05, 15 בדצמבר 2018 (IST)[תגובה]

שלום קניתי מחנות סמסונג תלפון חדש בקרתון פתחתי את המכשיר להשתמש התברר לי שיש בו בעיה חזרתי אליהם אחרי שעה מהקניה לא רוצים להחליף והתחילו לתרתר אותי[עריכת קוד מקור]

ש Orwa nemer - שיחה 19:18, 15 בדצמבר 2018 (IST)[תגובה]

שלום. אני מצטער אבל אנחנו רק כותבים אנציקלופדיה ולא יכולים לעזור לך. תפנה שוב לחנות, או ליבואן של סמסונג, ותסביר להם את הבעיה. אגסי - שיחה 21:06, 15 בדצמבר 2018 (IST)[תגובה]
זה ממש לא המקום לדון על כך.
אך מאחר ואני רגיש למקרים אלה, עצתי שתשלח תלונה מפורטת במייל בצירוף הוכחת קנייה - לרשות להגנת הצרכן עם העתק כתוב למשרד התקשורת. הם מחוייבים על פי חוק להשיב לתלונה שלך ולטפל בה ביד קשה אם יתברר שהצדק איתך. נסיון אישי: הגוף שמכר לך את המוצר יתקפל ובנוסף אף יפצה אותך על עוגמת נפש. את המיילים תוכל למצוא באתרי הממשלה ברשת. בהצלחה:) eli - שיחה 21:17, 15 בדצמבר 2018 (IST)[תגובה]