משתמש:AILAT123/יישוב סכסוכים מקוון

יישוב סכסוכים מקוון הינו שיטה אלטרנטיבית ליישוב סכסוכים אשר עושה שימוש בטכנולוגיה למען פתרון הסכסוך שבין הצדדים. ככלל, מערכת מקוונת ליישוב סכסוכים תעשה שימוש באחת משלוש הדרכים המסורתיות לפתרון סכסוכים אלטרנטיבי ובכלל זה, בוררות, גישור ופישור, או שילוב של אמצעים אלו. בשל כך, יש הרואים ביישוב סכסוכים מקוון מערכת מקוונת המקבילה לפתרון סכסוכים אלטרנטיבי. ואולם, יש הרואים ביישוב סכסוכים מקוון יציר שונה בזירת יישוב סכסוכים, בו הטכנולוגיה מהווה גורם חדש ומכריע לאופן בו יוכרע הסכסוף (הפניה לROLE).

תחום זה הינו מגוון ועשוי לחול על ספקטרום רחב של סכסוכים; החל מסכסוך בין פרטים (צורה נפוצה של יישוב סכסוכים מקוון בהיבט זה חל במערכות יחסים שבין צרכן לצרכן C2C במסחר אלקטרוני על סוגיו), דרך יישוב סכסוך משפטי וכלה בסכסוכים בין מדינתיים.