משתמש:Ronen12/מודל טקמן להתפתחות צוות

מודל TUCKMAN טקמן (1968)

מודל להתפתחות הצוות על שם טקמן הוא מדבר על 4 שלבים + שלב אחד נוסף ולכל שלב יש 3 מימדים

• FORMING - יצירת הצוות
• STORMOING - סערת הרוחות (סיעור מוחות)
• MORMING - התפתחות נורמות חיוביות
• PREFORMING - עבודת צוות אפקטיבית
• ADJRNING - פירוק הצוות

לכל צוות יש 3 מימדים שחשוב להבין אותם

• מימד חברתי
• מימד המשימתי
• תפקודו של ראש הצוות באותו שלב

FORMING

שלב FORMING מאפיין ומתאר יצירת צוות חדש לגמרי או צוות ותיק שהרבה אנשים התחלפו בו חברתי: נימוס ולא מאבקי כוח כי אנשים לא יודעים מי עומד מולם משימתי: אנשים נמצאים בחוסר ודאות גבוהה הם עוד לא יודעים מה מטרות הצוות מה סגנון העבודה, כל כמה זמן להפגש ולכן המשימה לא יכולה להתבצע תפקודו של ראש הצוות: התפקיד העיקרי של המנהל ליצור ודאות להבהיר מה מטרות הצוות כל כמה זמן להפגש איזו אוירה הוא מצפה שתהיה

• ברוב הצוותים יש מנהל פורמלי

STORMOING

חברתי: זהו השלב השני והוא מאופין בקונפליקטים במאבקי כוח בניסיון לתפוס מנהיגות בלתי פורמלית אנשים קולטים עם מי יש להם עסק בקבוצה מבחינת האוירה היא של בלאגן וקונפליקטים אנשים מזהים השקפות עולם שונות גם על עמדות כוח האגו משחק משימתי: לא מתפקד כי ברגע שיש קונפליקטים וריבים אנשים לא מעניין אותם מהמשימות הצד המשימתי לא מתבצע תפקידו של ראש הצוות: להשליט סדר לנהל את הקונפליקט לעשות גישור יש לו במידה רבה תפקיד של מגשר מנהל בצוות צריך לחוש את עוצמת הקונפליקט אם עוצמת הקונפליקט היא בינונית ומטה היא לא מאיימת על הקבוצה אפשר לנהל קונפליקט בתוך המסגרת של הצוות כלומר לשתף מה בדעתו של צד אחד (תהליך גישור) לשמוע את הצד השני ואז לנסות להביא פיתרון משותף שיירצה וירגיע את שני הצדדים אם עוצמת הקונפליקט היא למעלה מבינונית יש טכניקה של התערבות צד שלישי כוונה להוציא את הקונפליקט מתוך הצוות לעשות משהו בהמהלך הזמן שומעים צד אחד לא בנוכחות הצד השני ואם המנהל מרגיש לא מספיק מנוסה הוא יכול לקחת מגשר מקצועי בעל ניסיון לשמוע צד אחד ואת הצד השני ולראות איך אפשר לגשר ביניהם גישור יכול לעבוד: רק אם לשני הצדדים יש יחסים מתמשכים למשל גירושים הורים וילדים בהנחה שהתגברנו על הקונפליקטים עוברים להשל של נורמות חברתיות בצוות

MORMING

חברתי: שלב זה הוא יותר נוח מתחילות להיווצר נורמות תקשורת יותר חיוביות ישנה הקשבה לא קוטעים אחד את דברי השני משתפים בידע האישי שלהם משימתי: מתחילים להתחלק במשימות מתחילים לפתור בעיות ולקבל החלטות תפקידו של ראש הצוות: לשמר את הקיים ומקדם את המטרה הצוותית לשמור את הנורמות החיוביות ולחזק אותם

PREFORMING

חברתי:יש תלות הדדית בין חברי הצוות כלומר מרגישםי לכידות חברתית גיבוש ואם מישהו מהצוות חסר או לא הגיע מרגישים בחסרונו שונה מהתלות במנהל שהייתה בשלב הראשון משימתי: אפשר לקבל החלטות שתובלנה לפתורון בעיות שיא הסינרגיה מקבל החלטות נכונות יכול להטיל משימות חיוניות ומקדמות על חברי הצוות תפקידו העיקרי של המנהל: להוריד פרופיל כל עוד הצוות עובד יפה אסור לו להתערב

ADJRNING

חברתי: ההמלצה היא לא להתפרק סתם אלא לעשות ישיבה אחת עד 2 כדי לעשות למידה ממעלה שלישית