תלונה

תלונה היא בקשה רשמית המופנית לגורם מוסמך, במטרה לבטא חוסר שביעות רצון או מחאה על אופן הטיפול בבעיה מסוימת, כמו במקרה של תקיפה או פגיעה בזכויות.

במונחים משפטיים, תלונה היא מסמך משפטי פורמלי המציג את העובדות והסיבות המשפטיות (עילת תביעה) שלטענת הצד המגיש (התובע או התובעים) הן מספיקות כדי לתמוך בתביעה נגד הצד או הצדדים שהנגדם מוגשת התביעה (הנתבע או הנתבעים). המסמך כולל דרישה לסעד משפטי, אשר יכול להיות פיצוי כספי או סעד לצו מניעה. מטרת התלונה היא לפתוח בהליך משפטי ולהביא את הטענות בפני בית המשפט לשם קבלת פסק דין או צו משפטי מתאים.

תלונה היא הצעד הראשון והפורמלי לפתיחת תביעה משפטית ומכילה את ההאשמות נגד הנתבע, החוקים הספציפיים שהופרו, העובדות שהובילו לסכסוך, וכן את הדרישות של התובע להשבת הצדק.

לדוגמה, כללי סדר הדין האזרחי הפדרלי של ארצות הברית קובעים כי פעולה אזרחית מתחילה בהגשה או שירות של תלונה. כללים אלו חלים גם במדינות שאימצו את סדר הדין האזרחי הפדרלי.

תלונה במשפט האזרחי

התלונה כוללת מספר מרכיבים חיוניים:

1. כותרת: כוללת את שם בית המשפט, שמות הצדדים, ומספר התיק.
2. הקדמה: מציגה את הצדדים המעורבים ואת היסטוריית העניין.
3. עובדות: מתארת את האירועים הרלוונטיים והמוכחים שהובילו לתביעה.
4. עילות תביעה: מציינת את הסיבות המשפטיות להאשמות.
5. דרישה לסעד: מפרטת את הסעדים הנדרשים, בין אם פיצוי כספי או סעד לצו מניעה.

תלונה במשפט הפלילי

במשפט הפלילי, תלונה משמשת לעיתים לפתיחת תביעה פלילית, במיוחד במקרים של עבירות קלות או בעבירות חמורות שאינן דורשות הליך של חבר המושבעים הגדול. תלונה פלילית כוללת את ההאשמות נגד הנאשם, העובדות המוכיחות את ההאשמות והחוקים שהופרו. במקרים רבים, התובע (הממשלה או המדינה) הוא הצד המגיש את התלונה בשם הציבור.

בארצות הברית, התלונה הפלילית נפוצה בעבירות קלות, כאשר התובע מציג את ההאשמות לבית המשפט ללא צורך בחבר מושבעים גדול. עבור עבירות חמורות יותר, התביעה מוגשת בפני חבר מושבעים גדול, ואם הוא מאשר את האישום, מונפק כתב אישום.

התלונה וההליך המשפטי

במהלך ההליך המשפטי, התלונה היא הבסיס הראשוני לתביעה ומובילה לסדרת צעדים משפטיים הכוללים תגובת הנתבע, הליכים מקדמיים, דיונים, ודיונים משפטיים. הנתבע רשאי להגיש כתב הגנה המכחיש את ההאשמות, להעלות טענות נגדיות או לטעון לפגמים טכניים בתלונה עצמה.

הליך הדיון בתלונה משתרע על פני מספר שלבים:

1. הגשת תלונה: פתיחת התביעה על ידי התובע.
2. שירות תלונה: הגשת התלונה לנתבע באופן חוקי.
3. תגובה לתלונה: הנתבע חייב להגיש כתב הגנה או תגובה אחרת במסגרת זמן מוגדרת.
4. הליכים מקדמיים: גילוי מסמכים, הצגת ראיות וחקירות עדויות מקדמיות.
5. דיון משפטי: הצגת הראיות וטיעונים בפני שופט או חבר מושבעים.

דוגמאות לשימוש בתלונה

לדוגמה, במקרה של סכסוך חוזי, תלונה אזרחית תפרט את תנאי החוזה, האירועים שהובילו להפרתו והנזקים שנגרמו לתובע. בתיקי נזיקין, התלונה תתאר את הפעולה הרשלנית של הנתבע והנזקים שנגרמו כתוצאה ממנה.