משתמש:Telerom1
תאגיד המים האזורי מיתב תאגיד המים מיתב היא חברה בע"מ המפיקה ומספקת מים לכ-300 אלף תושבים בשלוש רשויות: פ"ת, אלעד וכפר ברא. החברה מספקת כ-20 מיליון מ"ק מים לשנה, מחציתם מופקים מבארות מקומיות ומחציתם נרכשים מחברת מקורות. החברה גם אחראית על מערכת סילוק מי השפכים ברשויות אלו. בעלי המניות של החברה הם: עיריית פ"ת ואלעד והמועצה המקומית כפר ברא. התאגיד הוקם בינואר 2004 ופועל מתוקף חוק תאגידי המים, התשס"א 2001. ב - 1.1.2010 הפכה חברת מיתב להיות תאגיד אזורי.
הרקע להקמת תאגיד מיתב
בדצמבר 2001 התקבל בכנסת חוק תאגידי המים. החוק בא לייעל את אספקת המים לאוכלוסייה ולגרום לכך שיושקעו במשק המים כל המשאבים הנדרשים לשמירה על כמות המים ואיכותם. עד חקיקת החוק הייתה האחריות לאספקת מים לתושבים בידי הרשויות המקומיות (עיריות, מועצות מקומיות וכו'). הרשויות נהגו להשתמש בתקבולי המים והביוב של הצרכנים למטרות שלא לשמן נועדו הכספים, דבר שיצר גרעון בהשקעות בתשתיות והוביל לאבדן מים גדול ולפגיעה באיכות המים. מציאות זו חייבה לעשות שינוי במשק המים העירוני. לאחר דיונים והתייעצויות עם מומחים הוחלט כי הפתרון הטוב ביותר להתמודדות עם המציאות הבעייתית הינה העברת משק המים העירוני לניהול תאגידי מים וביוב.
קווים מנחים לפעולות תאגיד מיתב
• הפרדת משק המים והביוב העירוני מהמערכת העירונית והפעלתו כמשק כלכלי סגור. • השקעת כל תקבולי המים והביוב בשיפור תשתיות המים והביוב. • הוצאת שיקולים זרים ממערכת קבלת ההחלטות הנוגעות למשק המים והביוב העירוניים. • העלאת רמת הפיקוח ורמת השרות שניתנים לצרכני המים הפרטיים והעסקיים בעיר. • שמירה קפדנית על איכות המים • היערכות אופטימלית לאספקת מים בעת חירום • הקפדה על נגישות מרבית לבעלי מוגבלויות • השתדלות מרבית למעורבות חברתית בקהילה • שקיפות מלאה בפעילות החברה וזמינות של כל מידע על פי חוק חופש המידע – התשנ"ט 1998
בעלי המניות, הדירקטוריון והנהלת החברה
בעלי המניות של החברה הם: עיריית פ"ת, עיריית אלעד והמועצה המקומית כפר ברא. דירקטוריון החברה מונה כ-9 חברים: נציגי ציבור, נציגי העיריה וחברי מועצת הערים. כיו"ר דירקטוריון התאגיד משמש ראש עיריית פ"ת, עו"ד מר יצחק ברוורמן. דירקטוריון התאגיד קובע את מדיניות החברה בתחומי פעולתה, הן באמצעות אישור תכנית העבודה השנתית, והן באמצעות התקציב השנתי. בנוסף, הדירקטוריון דן ומאשר את הדו"ח הכספי, של החברה ואת דו"ח הביקורת השנתי. לחברה שתי ועדות עבודה עיקריות: ועדת הביקורת וועדת הכספים. עו"ד ירון מזרחי משמש כיום כמנכ"ל התאגיד. לחברה רו"ח ומבקר פנים חיצוני.
השקעות בשירות לקוחות ובתשתיות מים וביוב
כל תקבולי המים והביוב מיועדים לשיפור, לשדרוג ולהחלפת קווי המים והביוב הישנים. מיתב משקיעה כ-50 מיליון שקל בשנה בשיפור תשתיות ומתקני מים בפ"ת, אלעד ובכפר ברא. מיום ההקמה השקיע התאגיד כרבע מיליארד שקל בתשתיות המים והביוב. מידי שנה מעביר התאגיד
ובו פירוט הפרויקטים ההנדסיים של התאגיד, מרכיבים מרכזיים בשירות הלקוחות, פירוט נקודות לחלוקת מים בחירום וכתובות השירות של התאגיד. התאגיד פועל בהתאם לאמנת שרות
שנוסחה ע"י התאגיד. האמנה מפרטת את לוחות הזמנים לטיפול בשירות לקוחות, במפגעים ובתקלות מים וביוב ברשת הציבורית. החברה מפרסמת בקביעות את עיקרי
שלה ואת הדו"חות הכספיים לכל שנת כספים.
המוקד התפעולי – 2039*
התאגיד מפעיל מוקד תפעולי שתפקידו לקבל ולטפל בזמן אמת בדיווחים טלפוניים בנושא תקלות ומפגעים ברשת המים וברשת הביוב הציבוריים. כל דיווח על תקלה ברשת הציבורית מועבר לטיפול גורמי השטח המקצועיים של מיתב. זמן הטיפול בתקלה עומד בדרך כלל בלו"ז המצוין באמנת השירות של התאגיד. המוקד מבצע מעקב אחר הטיפול בפניה עד תום הטיפול בתקלה, ועומד בקשר שוטף מול הלקוח. המוקד התפעולי נותן שירות 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, 364 ימים בשנה.
איכות המים
המים המסופקים לצרכנים הינם באיכות גבוהה ביותר. מרבית המים המסופקים נשאבים ממאגר מי תהום (אקוויפר ההר) . איכות המים במאגר זה גבוהה מאד הן מבחינת מליחות והן מבחינת הטעם. המגבלה של מים הנשאבים מאקוויפר ההר הינה הימצאות אבנית בהם. זאת מאחר והשכבות הגיאולוגיות מהן נשאבים המים הינן שכבות גיר. החברה מקפידה שמי הברז יהיו בטוחים וראויים לשתייה, וזאת באמצעות עשרות דגימות מים יומיות בנקודות מרכזיות במערכת אספקת המים. המים הנבדקים עומדים בתקני האיכות המחמירים של משרד הבריאות. החברה מפרסמת מידי שנה דו"ח איכות מים שנתי לתושבים ובו מצויינים סוגי הבדיקות והחומרים הנבדקים, תדירות הבדיקות והממצאים.
היערכות חירום
התאגיד ערוך לספק מים בעת חירום. בתאגיד קיימת יחידה לביטחון מים וביוב בשעת חירום ובה ציוד רב להקמת תחנות לחלוקת מים. בתחנות החלוקה יחולקו מים לתושבים ממיכלים או מבקבוקי מים מינרלים. התחנות נמצאות במקומות נגישים לציבור. המים שיחולקו מיועדים לשתייה ובישול בלבד. התאגיד ממליץ לתושבים להחזיק ערכת מים וסניטציה בבית לעת חירום. הערכה כוללת: 4 ליטר מים לנפש ליממה למשך שלושה ימים – סה"כ 12 ליטר לאדם. מגבונים לחים או ג'ל אנטי-בקטריאלי לשמירה על הגיינה אישית. כלים חד פעמיים ומגבות נייר למניעת הצטברות של כלי אוכל מלוכלכים. שקיות ניילון לאיסוף פסולת ושקיות סניטציה אישיות.
נקודות חלוקת מים: בפתח תקווה 54 תחנות חלוקת מים, באלעד – 13 תחנות חלוקת מים, בכפר ברא – 3 תחנות חלוקת מים.
קישוריות