אגנר קרארוף ארלנג

מתוך ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית
קפיצה אל: ניווט, חיפוש
אגנר קרארוף ארלנג
Agner Krarup Erlang
1878 –‏ 1929
Erlang.jpg
נתונים נוספים
ענף מדעי תורת התורים
נולד 1 בינואר 1878
נפטר 3 בפברואר 1929 (בגיל 51)
ארצות מגורים לוקסמבורג, דנמרק

אגנר קרארוף ארלנגדנית: Agner Krarup Erlang;‏ 1 בינואר 1878 - 3 בפברואר 1929) היה מתמטיקאי, סטטיסטיקאי ומהנדס דני שאמון על המצאת שדה תורת התורים והנדסת תחבורה.

עד לפטירתו בגיל 51, הספיק ארלנג להמציא את שדה ניתוח רשתות הטלפון. בעבודתו חקר את השימוש בחיבורי רשת הטלפון בקהילות קטנות על מנת להבין כיצד ליצור רשתות בצורה יעילה. מחקר זה הוביל ליצירת נוסחת ארלנג המפורסמת שהיא הבסיס לכל תורת הרשתות הידועה לנו כיום.

נוסחת ארלנג[עריכת קוד מקור | עריכה]

תכנון מוקדים טלפונים[עריכת קוד מקור | עריכה]

על מנת לתכנן את כוח האדם הדרוש להקים מוקד טלפוני מקובל להשתמש בנוסחאת ארלנג עם הפרמטרים הבאים כאשר הפרמטר המבוקש נשאר ריק (חופשי ):

  • אורך שיחה ממוצעת + זמן תיעוד ממוצע
  • יעד % מענה תוך X שניות או זמן המתנה ממוצע למענה
  • כמות שיחות נכנסת
  • כמות נציגים במענה

ראו גם[עריכת קוד מקור | עריכה]

התפלגות ארלנג

קישורים חיצוניים[עריכת קוד מקור | עריכה]