לדלג לתוכן

שירות עצמי – הבדלי גרסאות

נוספו 137 בתים ,  לפני שנה
אין תקציר עריכה
מ (שוחזר מעריכות של 46.116.56.218 (שיחה) לעריכה האחרונה של Matanyabot)
אין תקציר עריכה
[[קובץ:Chinese buffet2.jpg|250px|ממוזער|שמאל|דוכן להרכבת ארוחה, במסעדה בשירות עצמי]]
[[קובץ:Payment machine.jpg|250px|ממוזער|שמאל|מכונה לתשלום בשירות עצמי בעד חניה ב[[חניון]]]]
{{פירוש נוסף|נוכחי=שיטה של מתן שירות|אחר=שיר של כוורת|ראו=[[שירות עצמי (שיר)]]}}
'''שירות עצמי''' היא שיטה של מתן שירות, שבה חלק מהפעילות הכרוך בקבלת השירות מועבר מהספק אל הלקוח, כלומר הלקוח משרת את עצמו, לעיתים בעזרת מכונות המיועדות לכך. שיטה זו התפתחה כתחליף לשיטה שבה השירות ניתן על ידי עובדיו של ספק השירות, ויש בה יתרונות לספק וללקוח:
* השירות מהיר יותר, משום שאינו מצריך המתנה לעובד שיספק את השירות,