טלמרקטינג – הבדלי גרסאות
מ קטגוריה |
אין תקציר עריכה |
||
| שורה 1: | שורה 1: | ||
'''טלמרקטינג''' היא שיטה ל[[שיווק]] ישיר ולמכירות באמצעות ה[[טלפון]]. |
'''טלמרקטינג''' היא שיטה ל[[שיווק]] ישיר ולמכירות באמצעות ה[[טלפון]]. |
||
בשיטה זו מתקשרים [[מוקדן (מקצוע)|מוקדנים]] לביתם של אנשים ומציעים להם מוצר או שירות. מקבלי השיחה עשויים להיבחר באקראי מספר הטלפונים לצורך איסוף משוב סטטיסטי, או מתוך רשימות שמופקות מ[[מאגר מידע|מאגרי מידע]] כדי להעלות את הסיכוי להצלחת המכירה. |
בשיטה זו מתקשרים [[מוקדן (מקצוע)|מוקדנים]] לביתם או לטלפון הנייד של אנשים ומציעים להם מוצר או שירות. מקבלי השיחה עשויים להיבחר באקראי מספר הטלפונים לצורך איסוף משוב סטטיסטי, או מתוך רשימות שמופקות מ[[מאגר מידע|מאגרי מידע]] כדי להעלות את הסיכוי להצלחת המכירה. אך לא רק, היום מבוצעים קמפיינים של טלמרקטינג לאנשים אשר פנו לחברות בעבר והביעו התעניינות בדרך כלשהי. |
||
טלמרקטינג נחשב למדרגה ראשונית ב[[פרסום]]. נהוג לבצע בדק שוק באמצעות טלמרקטינג לפני יציאת [[מותג]] חדש לשוק. בשני העשורים האחרונים נעשה שימוש רב באנשי טלמרקטינג כדי להעביר מסרים פוליטיים של מפלגות בישראל. חברות רבות מפעילות כיום מחלקות טלמרקטינג פנימיות וחיצוניות לשיווק מוצריהן. ארץ מולדתה של הטלמרקטינג היא [[ארצות הברית]]. |
טלמרקטינג נחשב למדרגה ראשונית ב[[פרסום]]. נהוג לבצע בדק שוק באמצעות טלמרקטינג לפני יציאת [[מותג]] חדש לשוק. בשני העשורים האחרונים נעשה שימוש רב באנשי טלמרקטינג כדי להעביר מסרים פוליטיים של מפלגות בישראל. חברות רבות מפעילות כיום מחלקות טלמרקטינג פנימיות וחיצוניות לשיווק מוצריהן. ארץ מולדתה של הטלמרקטינג היא [[ארצות הברית]]. |
||
| שורה 9: | שורה 9: | ||
{{קצרמר|תקשורת}} |
{{קצרמר|תקשורת}} |
||
גם בעידן הדיגיטלי, בו ניתן לייצר פניות רבות על ידי [[רשת חברתית|הרשתות החברתיות]] או על ידי פרסום בגוגל ו[[פרסום באינטרנט|מדיות פרסום אחרות]], בסופו של תהליך מתקבל לרוב שם וטלפון של הפונה ([[ליד (מכירה)|ליד]]). לאחר מכן, נציג הטלמרקטינג (או הטלמיטינג) יתקשר לאותו הליד ויציע לו את המוצר או השירות אליו הוא פנה. |
|||
עבודת הטלמרקטינג הינה עבודה שנדרשת בה [[ורבל|יכולת ורבלית]] |
|||
[[קטגוריה:שיווק]] |
[[קטגוריה:שיווק]] |
||
גרסה מ־13:41, 9 ביוני 2018
טלמרקטינג היא שיטה לשיווק ישיר ולמכירות באמצעות הטלפון.
בשיטה זו מתקשרים מוקדנים לביתם או לטלפון הנייד של אנשים ומציעים להם מוצר או שירות. מקבלי השיחה עשויים להיבחר באקראי מספר הטלפונים לצורך איסוף משוב סטטיסטי, או מתוך רשימות שמופקות ממאגרי מידע כדי להעלות את הסיכוי להצלחת המכירה. אך לא רק, היום מבוצעים קמפיינים של טלמרקטינג לאנשים אשר פנו לחברות בעבר והביעו התעניינות בדרך כלשהי.
טלמרקטינג נחשב למדרגה ראשונית בפרסום. נהוג לבצע בדק שוק באמצעות טלמרקטינג לפני יציאת מותג חדש לשוק. בשני העשורים האחרונים נעשה שימוש רב באנשי טלמרקטינג כדי להעביר מסרים פוליטיים של מפלגות בישראל. חברות רבות מפעילות כיום מחלקות טלמרקטינג פנימיות וחיצוניות לשיווק מוצריהן. ארץ מולדתה של הטלמרקטינג היא ארצות הברית.
טלמיטינג היא שיטת שיווק ישיר נוספת, שמטרתה היא ליצור פגישות מכירה בין נציג החברה לבין לקוח אפשרי וזאת על-מנת לגייס לקוחות חדשים ולהגדיל את מכירות החברה ואת רווחיה. שיטת השיווק על ידי טלמיטינג מקובלת הן בתחום המכירה מעסק לצרכן פרטי (BTC) והן מעסק המשווק לעסקים אחרים (BTB).
גם בעידן הדיגיטלי, בו ניתן לייצר פניות רבות על ידי הרשתות החברתיות או על ידי פרסום בגוגל ומדיות פרסום אחרות, בסופו של תהליך מתקבל לרוב שם וטלפון של הפונה (ליד). לאחר מכן, נציג הטלמרקטינג (או הטלמיטינג) יתקשר לאותו הליד ויציע לו את המוצר או השירות אליו הוא פנה.
עבודת הטלמרקטינג הינה עבודה שנדרשת בה יכולת ורבלית