משתמש:קפדניקו/צינתוק

צינתוק (הלחם של צילצול-ניתוק) הוא מושג עממי המתאר התקשרות טלפונית קצרה שלא על מנת ליזום שיחה.

לרוב מבוצע הצינתוק על ידי מערכת ממוחשבת, ומשמש לשליחה אוטומטית של נתון מספרי (בדרך כלל מספר טלפון) באמצעות זיהוי השיחה או לשם תזכורת.

רקע

מבחינה טכנית, בכל שיחת טלפון יכול הצד היוזם לקבוע איזה מספר יראה מקבל השיחה על צג מכשירו כזיהוי המתקשר. אלא שחברות התקשורת משדרות בדרך כלל את מספר הטלפון האמיתי של יוזם השיחה. במקרים מסויימים מאפשרות החברות ללקוח לשדר כל זיהוי שירצה, בכך מתאפשר ליצור מערכת אוטומטית היוזמת שיחות טלפון רבות ממספרים שונים.

השימוש בצינתוק בכדי לשלוח מספר או התראה נפוץ במגזר החרדי בו רבים המשתמשים בטלפון כשר שאינו מאפשר תקשורת נוספת מלבד שיחה.

שימושים

וואטסאפ-פון

במערכות וואטסאפ-פון משתמשים בצינתוק על מנת להודיע לחברי קבוצה על הודעה חדשה שקיימת בקו המידע שהוקצה לקבוצה.

קווי נייעס

קווי נייעס משתמשים בצינתוקים על מנת לפרסם את המספרים החדשים של הקו.

אימות

מערכות שונות משתמשות בצינתוק לשליחת קוד לאימות מספר הטלפון של הלקוח בכדי לוודא שלא התקשר מזיהוי מזויף.

שליחת מספר טלפון

ישנן מערכות המאפשרות חיפוש מספרי טלפון וקבלתם לצג המכשיר באמצעות צינתוק.

ספאם

השימוש הנרחב בצינתוקים גרם לא פעם להטרדת משתמשים רבים ב-1 בדצמבר 2008 נכנס לתוקפו סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים) לפיו "לא ישגר מפרסם דבר פרסומת באמצעות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, הודעה אלקטרונית או הודעת מסר קצר, בלא קבלת הסכמה מפורשת מראש של הנמען." החוק הנו הן אזרחי והן פלילי. מי שיקבל צינתוק בניגוד לחוק יוכל לפנות לבית משפט, ובסמכות בית המשפט לקבוע פיצויים של עד 1,000 ש"ח לכל הודעה, ללא הוכחת נזק, וכן להטיל קנס נוסף על השולח. החל מאפריל 2009 חוק זה עמד במבחן משפטי, ועל פיו תובעים זכו בסכומי כסף שונים, במספר בתי משפט.