Salesforce.com

מתוך ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית
(הופנה מהדף Salesforce)
קפיצה לניווט קפיצה לחיפוש
Salesforce.
Salesforce Logo.png
Salesforce Tower SF 2017 (cropped).jpg
נתונים כלליים
סוג חברה ציבורית הנסחרת בNYSECRM
מייסדים מארק בניוף (מנכ"ל)
פרקר האריס
תאריך הקמה 1999
חברות בנות
משרד ראשי סן פרנסיסקו, קליפורניה, ארצות הברית
ענפי תעשייה תעשיית תוכנה עריכת הנתון בוויקינתונים
מוצרים עיקריים CRM, שירותי מחשוב ענן
שווי שוק 109 מיליארד דולר (יולי 2018)
הכנסות 8.39 מיליארד דולר (2017)
רווח 179.6 מיליון דולר (2017)
מנכ"ל מארק בניוף עריכת הנתון בוויקינתונים
עובדים 30,145 (2017)
 
http://www.salesforce.com
לעריכה בוויקינתונים שמשמש מקור לחלק מהמידע בתבנית OOjs UI icon info big.svg

Salesforce.com היא חברת תוכנה אמריקאית העוסקת בשירותי מחשוב ענן ומספקת שירותי תוכנה כשירות (SaaS) לניהול קשרי לקוחות (CRM) וכן פלטפורמת פיתוח (PaaS) לאפליקציות עסקיות (Force.com) עבור ארגונים, דרך רשת האינטרנט. לצד המשרדים הראשיים בסן פרנסיסקו, לחברה משרדים בדבלין, סינגפור, טוקיו, טורונטו, ניו יורק, לונדון, סידני וסן מטאו. היא נסחרת בבורסה לניירות ערך בניו יורק תחת הסימול CRM בשווי שוק של 109 מיליארד דולר (יולי 2018).

היסטוריה[עריכת קוד מקור | עריכה]

החברה נוסדה בשנת 1999 על ידי מארק בניוף, בדירה שכורה בסן פרנסיסקו, לאחר שעזב את חברת אורקל בה היה סגן נשיא. בניוף הצהיר על רצונו לשנות את המודל המסורתי של עולם התוכנה לתוכנה בענן – Saas, בנוסף הוא טבע גם את המונח "platform as a service". סיילספורס רשמה את הרווח הראשון שלה, של 3.5 מיליון דולר, בשנת הכספים שהסתיימה בינואר 2004, על הכנסות של 96 מיליון דולר.

ביוני 2004, ביצעה הנפקה ראשונה לציבור בבורסה לניירות ערך בניו יורק. מניית החברה זינקה בכ-50% ביום המסחר הראשון[1]. החברה גייסה בהנפקה 110 מיליון דולר[2].

בשנת 2012 רכשה את חברת Heroku המפתחת פלטפורמה כשירות במודל ענן (Platform as a service) תמורת 212 מיליון דולר[3].

ביוני 2019 רכשה חברת סיילספורס את חברת Tableau המתמחה ביישומי ניתוח נתונים[4].

מוצרים[עריכת קוד מקור | עריכה]

המוצרים של החברה נשענים על מודל "על-פי דרישה" (On-Demand), דרך רשת האינטרנט, זאת לעומת המודל המסורתי בו התוכנה מותקנת על מחשב הלקוח ונמכרת על בסיס רישיון[5]. החברה מספקת ללקוחותיה מערכות שונות, הניתנות להתאמה אישית, לניהול תהליכי שיווק, מכירות ושירות בארגונים. לחברה מעל 92,000 לקוחות המשרתים מיליוני משתמשי קצה ב-16 שפות שונות (2011).

בינואר 2006 השיקה החברה את ה-AppExchange, המאפשר להוריד וליצור אפליקציות שונות, שנוצרו על ידי מפתחים עצמאיים ונותנות ללקוח אפשרויות להתאמה אישית של התוכנה לפי צרכיו[6].

בשנת 2007 השיקה החברה פלטפורמה לפיתוח של תוכנות לפי-דרישה בשם Force.com[7].התאמה של של המערכת נעשית בעזרת כלים של המערכת ובעזרת סביבת הפיתוח Force.com, קוד בשם APEX וסביבת פיתוח מסכים בשם VisualForce[8].

פעילות בישראל[עריכת קוד מקור | עריכה]

Salesforce.com מפעילה בישראל סניף השוכן בתל אביב. לחברה ישנם מספר שותפים בישראל.

ביוני 2010 הכריזה החברה על גרסה ראשונה של מערכת ה-CRM מתוצרתה עם תמיכה מלאה בעברית.

באוגוסט 2011 רכשה החברה עבור כ-30 מיליון דולר את הסטארט-אפ הישראלי Navajo Systems, שפיתח שירותי אבטחת מידע למחשוב ענן, בה השקיעה קרן הון הסיכון JVP. בעקבות הרכישה הקימה Salesforce מרכז מחקר ופיתוח ראשון בישראל[9].

ביולי 2018 רכשה החברה את חברת דאטורמה הישראלית תמורת יותר מ-800 מיליון דולר[10].

במאי 2019 רכשה את הסטארט-אפ הישראלי בונובו, העוסק בניתוח של שיחות קוליות וגם התכתבויות אימייל וצ'אטבוטים באמצעות בינה מלאכותית[11].

באוגוסט 2019 הודיעה סיילספורס כי רכשה את קליקסופטוור טכנולוגיות מקרן פרנסיסקו פרטנרס תמורת 1.35 מיליארד דולר[12].

קישורים חיצוניים[עריכת קוד מקור | עריכה]

ויקישיתוף מדיה וקבצים בנושא Salesforce.com בוויקישיתוף

הערות שוליים[עריכת קוד מקור | עריכה]

  1. ^ TheMarker digital, רשימת קריאה, באתר TheMarker‏, 24 ביוני 2004
  2. ^ צוות המשרוקית של גלובס, ‏סיילספורס.קום גייסה 110 מיליון דולר לפי תמחור של 11 דולר למניה, מעל לתחזיות, באתר גלובס, 23 ביוני 2004
  3. ^ Salesforce.com Buys Heroku For $212 Million In Cash, TechCrunch (בAmerican English)
  4. ^ שירות כלכליסט, סיילספורס רכשה חברת ניתוח דאטה ב-15.7 מיליארד דולר, כלכליסט - www.calcalist.co.il, ‏2019-06-10
  5. ^ גארי ריבלין, חברה תחת מתקפה, באתר הארץ, 13 בנובמבר 2007
  6. ^ סוכנויות הידיעותסיילספורס.קום השיקה שירות אינטרנט של תוכנות עסקיות מבוססות רשת, באתר TheMarker‏, 17 בינואר 2006
  7. ^ IDG, Salesforce.com משיקה פלטפורמה חדשה לפיתוח של תוכנות לפי-דרישה, באתר TheMarker‏, 16 בספטמבר 2007
  8. ^ IDG, Salesforce.com ממצבת את הגירסה האחרונה של חבילת התוכנה שלה כפלטפורמה לחקויים, באתר TheMarker‏, 18 בינואר 2007
  9. ^ אושרית גן-אל, ‏Salesforce תרכוש את נבאחו הישראלית ב-30 מיליון דולר, באתר גלובס, 27 באוגוסט 2011
  10. ^ מאיר אורבך, סיילספורס קונה את Datorama מת"א ביותר מ-800 מיליון דולר, באתר כלכליסט, 16 ביולי 2018
  11. ^ יסמין יבלונקו, ‏סיילספורס רוכשת את הסטארט-אפ הישראלי בונובו, באתר גלובס, 6 במאי 2019
  12. ^ יסמין יבלונקו, ‏סיילספורס רוכשת את קליקסופטוור מפתח תקווה ב-1.35 מיליארד דולר, באתר גלובס, 7 באוגוסט 2019