בזק און ליין – הבדלי גרסאות
מ עיצוב, קישורים פנימיים |
מ עריכה |
||
| שורה 13: | שורה 13: | ||
|דף הבית=http://www.bezeqonline.com |
|דף הבית=http://www.bezeqonline.com |
||
}} |
}} |
||
'''בזק און ליין בע"מ''' היא [[חברה (תאגיד)|חברה]] בבעלות מלאה של חברת [[בזק]], המתמחה במתן [[שירותים (כלכלה)|שירותים]] [[שיווק]]יים באמצעות ה[[טלפון]], בהקמה, בניהול ובתפעול של מרכזי שירות, מרכזי מכירה (Telemarketing) וביצוע סקרים בתחומים שונים ללקוחות מסוגים שונים, ב[[מיקור חוץ]] (באתר בזק און ליין) וה-Insourcing (באתר הלקוח) ובשילוב מערכות [[טלפוניה]] ו[[מחשוב]] מתקדמות ([[VoIP]], |
'''בזק און ליין בע"מ''' היא [[חברה (תאגיד)|חברה]] [[ישראל]]ית, בבעלות מלאה של חברת [[בזק]], המתמחה במתן [[שירותים (כלכלה)|שירותים]] [[שיווק]]יים באמצעות ה[[טלפון]], בהקמה, בניהול ובתפעול של מרכזי שירות, מרכזי מכירה (Telemarketing) וביצוע סקרים בתחומים שונים ללקוחות מסוגים שונים, ב[[מיקור חוץ]] (באתר בזק און ליין) וה-Insourcing (באתר הלקוח) ובשילוב מערכות [[טלפוניה]] ו[[מחשוב]] מתקדמות ([[VoIP]], [[CRM]], [[CTI]], [[IVR]]). החברה פעילה משנת [[2001]]. |
||
[[CRM]], |
|||
[[CTI]], |
|||
[[IVR]] ועוד). החברה פעילה משנת [[2001]]. |
|||
בזק און ליין מקימה עבור לקוחותיה את מוקדי השירות או המכירות שלהם, מגייסת, מכשירה ומנהלת את כוח האדם באופן המתאים לדרישות |
בזק און ליין מקימה עבור לקוחותיה את מוקדי השירות או המכירות שלהם, מגייסת, מכשירה ומנהלת את כוח האדם באופן המתאים לדרישות של לקוחותיה, כולל מידור פעילות המוקדים לשם אבטחת סודיות המידע ובניית המערך הטכנולוגי הנדרש (מחשוב ומיתוג) בהתאם לדרישות הספציפיות של לקוחותיה. בבזק און ליין כ-750 עמדות Contact Center וכ-1,000 נציגי שירות ומכירות הפועלים משני מרכזים עיקריים: ב[[באר שבע]] – האתר העיקרי והגדול של החברה, ב[[קריית מלאכי]] – המוקד החדש פעיל משנת [[2004]], במוקד מצויים גם משרדי ההנהלה של החברה. |
||
| ⚫ | |||
בבזק און ליין כ-750 עמדות Contact Center וכ-1,000 נציגי שירות ומכירות הפועלים משני מרכזים עיקריים: ב[[באר שבע]] – האתר העיקרי והגדול של החברה, ב[[קריית מלאכי]] – המוקד החדש פעיל משנת [[2004]] ונותן מענה להפעלה גמישה של מוקדים, במוקד מצויים גם משרדי ההנהלה של החברה. |
|||
| ⚫ | |||
לקבוצה כ- 12,600 עובדים במגוון חברות העוסקות בכל תחומי התקשורת: תקשורת נייחת, [[תקשורת סלולרית]], טלוויזיה בלוויין, מרכזי קול סנטר, תקשורת בינלאומית, [[אינטרנט]], אספקת ציוד תקשורת [[בית חכם|ובניינים חכמים]]. |
לקבוצה כ- 12,600 עובדים במגוון חברות העוסקות בכל תחומי התקשורת: תקשורת נייחת, [[תקשורת סלולרית]], טלוויזיה בלוויין, מרכזי קול סנטר, תקשורת בינלאומית, [[אינטרנט]], אספקת ציוד תקשורת [[בית חכם|ובניינים חכמים]]. |
||
גרסה מ־18:03, 18 ביולי 2009
שגיאות פרמטריות בתבנית:חברה מסחרית
שימוש בפרמטרים מיושנים ריקים [ אנשי מפתח ]
פרמטרים [ שנת ההקמה, דף הבית ] לא מופיעים בהגדרת התבנית
פרמטרים ריקים [ 1 ] לא מופיעים בהגדרת התבנית
| נתונים כלליים | |
|---|---|
| סוג | חברה פרטית |
| תקופת הפעילות |
2001–הווה (כ־23 שנים)  |
| חברת אם |
בזק |
| משרד ראשי |
 ישראל |
| ענפי תעשייה |
תעשיית הטלקומוניקציה |
| מוצרים עיקריים | הפעלת מוקדי שרות לקוחות |
  | |
בזק און ליין בע"מ היא חברה ישראלית, בבעלות מלאה של חברת בזק, המתמחה במתן שירותים שיווקיים באמצעות הטלפון, בהקמה, בניהול ובתפעול של מרכזי שירות, מרכזי מכירה (Telemarketing) וביצוע סקרים בתחומים שונים ללקוחות מסוגים שונים, במיקור חוץ (באתר בזק און ליין) וה-Insourcing (באתר הלקוח) ובשילוב מערכות טלפוניה ומחשוב מתקדמות (VoIP, CRM, CTI, IVR). החברה פעילה משנת 2001.
בזק און ליין מקימה עבור לקוחותיה את מוקדי השירות או המכירות שלהם, מגייסת, מכשירה ומנהלת את כוח האדם באופן המתאים לדרישות של לקוחותיה, כולל מידור פעילות המוקדים לשם אבטחת סודיות המידע ובניית המערך הטכנולוגי הנדרש (מחשוב ומיתוג) בהתאם לדרישות הספציפיות של לקוחותיה. בבזק און ליין כ-750 עמדות Contact Center וכ-1,000 נציגי שירות ומכירות הפועלים משני מרכזים עיקריים: בבאר שבע – האתר העיקרי והגדול של החברה, בקריית מלאכי – המוקד החדש פעיל משנת 2004, במוקד מצויים גם משרדי ההנהלה של החברה. החברה מפעילה אתרים נוספים על פי צורך, כולל במתחמי הלקוח.
לקבוצה כ- 12,600 עובדים במגוון חברות העוסקות בכל תחומי התקשורת: תקשורת נייחת, תקשורת סלולרית, טלוויזיה בלוויין, מרכזי קול סנטר, תקשורת בינלאומית, אינטרנט, אספקת ציוד תקשורת ובניינים חכמים.