נאזרין טורס
 |
ערך ללא מקורות
| |
| ערך ללא מקורות | |
 | |
| נתונים כלליים | |
|---|---|
| מוטו | ANYWHERE,ANYTIME |
| תקופת הפעילות | 1974–הווה (כ־50 שנה) |
| חברת אם | קבוצת עפיפי |
| מיקום המטה | נצרת |
| ענפי תעשייה | תיירות ונופש |
| מוצרים עיקריים | שירותי תיירות |
| מנכ"ל | ג'עפר עפיפי |
| עובדים | 150 |
| www.ntours.co.il | |
  | |
חברת נאזרין טורס היא חברה מקבוצת עפיפי[1]. החברה עוסקת בתחום התיירות הנכנסת, היוצאת והבינלאומית.
החברה פועלת בשלושה ערוצי מכירה: אתר אינטרנט, שיווק ישיר באמצעות מוקד טלפוני, וארבעה סניפים בירושלים, נצרת, כרמיאל ושפרעם. החברה מעסיקה כ-150 עובדים במחלקות שיווק[2], כספים, שירות לקוחות, אופרציה, מוצר, מסחר.
היסטוריה[עריכת קוד מקור | עריכה]
בשנת 1974 נוסדה חברת נאזרין טורס כמשרד נסיעות ששימש את ערביי ישראל לתיירות פנים, ובמשך הזמן התפתחה בענף והתחילה לעסוק בתיירות יוצאת.
בשנת 2021 קבוצת עפיפי הצהירה על החברה כיחידה עסקית.
המזרח הרחוק[עריכת קוד מקור | עריכה]
בשנת 2006 התרחבה החברה למזרח הרחוק, ובשיתוף פעולה עם שותף מקומי בהונג קונג הקימה החברה מגזר המתמחה בתיירות צליינית לארץ ישראל.
בשנת 2014 הקימה נאזרין טורס חברה נוספת הממוקמת בהולנד בכדי לשרת את צורכי הלקוחות בשירותי תיירות באגם הים התיכון.
מערכת TCO[עריכת קוד מקור | עריכה]
החברה פיתחה מערכת ניהול פנימית משולבת בשם "Travel Office Cyber", המתממשקת עם מערכות כרטוס בינלאומיות, לרבות גלילאו, Amadeus ו-World Span. מערכת זו תוכננה כדי לענות על הצרכים השונים של לקוחות מהמגזר העסקי (B2B) היא מסייעת בעיבוד הזמנות, פעילויות מבצעיות וחשבונות לקוחות, יצירת טיולים מותאמים אישית לקבוצות ולאנשים פרטיים, וכדי לתת מענה לצורכי ההנהלה הפנימית של החברה.
חברות באיגודים[עריכת קוד מקור | עריכה]
נאזרין טורס חברה באיגוד סוכני הנסיעות האמריקאי (USTOA), לופטהנזה סיטי ליין, איגוד חברות התעופה יאט"א והתאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות בישראל[3].
תחומי החברה[עריכת קוד מקור | עריכה]
בתחום תיירות הפנים החברה עוסקת בשיווק בתי מלון ולינה בישראל ושיווק אטרקציות ובילויים.
בתחום התיירות היוצאת החברה מציעה חבילות תיירות, טיסות סדירות וטיסות שכר, שירותים ללקוחות עסקיים וקבוצות, בתי מלון וכן שירותים למטיילים פרטיים, חופשות ספורט וסקי, שירותי תיירות רפואית, טיולי פנאי ומוצרי תיירות נוספים. המוצרים המגוונים של החברה בארץ ובעולם זמינים ברשת. בנוסף, החברה משתפת פעולה עם מספר ספקי מוצרי תיירות.
חברת נאזרין טורס מתמחה בתיירות נכנסת, בעיקר תיירות צליינית, כאשר אלפי תיירים נכנסים נוסעים דרכה מדי שנה לארץ ולמחוזות הקודש.
החברה מספקת מגוון רחב של מוצרים ושירותים לתיירים, כגון הזמנת כרטיסי טיסה, כרטיסי שיט ורכבות, השכרת רכב, הזמנות לבתי מלון, סיורים וטיולים מודרכים, כנסים, ירידים וסיורי תמריץ, אירועים מיוחדים, טיולים לאנשים עם מגבלויות, חבילות נופש, צ'ארטרים וטיולים בהזמנה אישית ללקוחות.
קישורים חיצוניים[עריכת קוד מקור | עריכה]
אתר האינטרנט הרשמי של נאזרין טורס (באנגלית ובערבית)
נאזרין טורס, ברשת החברתית אינסטגרם
נאזרין טורס, ביישום טלגרם
נאזרין טורס, ברשת החברתית פייסבוק
נאזרין טורס, ביישום טיקטוק
נאזרין טורס, סרטון באתר יוטיוב
- נאזרין טורס, ברשת החברתית פייסבוק
נאזרין טורס, ברשת החברתית אינסטגרם
הערות שוליים[עריכת קוד מקור | עריכה]
- ^ עמיר קורץ, בדיקת כלכליסטאימפריית עפיפי נחשפת: תחבורה, נדל"ן וסוסים גזעיים, באתר כלכליסט, 18 באוקטובר 2021
- ^ קבוצת עפיפי מתרחבת: זה מנהל השיווק והדיגיטל החדש, באתר Ice, 2023-07-10
- ^ Nazarene Tours, IsraelTravel