דפי זהב

מתוך ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית

דפי זהב היא חברה בישראל לחיפוש מידע על עסקים במגוון אמצעים. מאגר המידע של דפי זהב כולל כ-250,000 בתי עסק, והנו המאגר הגדול בתחום בישראל. החברה, המנוהלת על ידי ניר למפרט, נמצאת בבעלות מלאה של חברת ההשקעות האוסטרלית Babcock & Brown capital, שרכשה (אוגוסט 2007) 100% מהמניות מידי קרן מרקסטון ובעלי מניות נוספים.

מנכ"ל החברה, ניר למפרט, הוביל ביולי 2007 את מכירת דפי זהב מבעליה הקודמים, קרן ההשקעות מרקסטון לקבוצת השקעות אוסטרלית - בבקוק ובראון, במחיר של 123 מיליון דולר‏‏^[1]. בדו"חות הכספיים שפרסמה קבוצת בבקוק ובראון בפברואר 2009 נרשם שוויה של "דפי זהב" בסך 7 מיליון דולר בלבד‏‏^[2]. התחרות לדפי זהב התגברה כאשר בזק השיקה שירות אינטרנט מתחרה לזה של דפי זהב ביולי 2008.

החברה, שמדריכי הטלפון שלה הינם המקבילים בישראל ל-Yellow Pages המקור מארצות הברית, נוסדה על ידי איש העסקים מוריס קאהן בשנת 1968, וקיבלה זיכיון מטעם משרד התקשורת להפצת שלושה מדריכי טלפונים באזור תל אביב והמרכז, חיפה והצפון וירושלים והדרום. מזה 40 שנה, דפי זהב מהווה אמצעי פרסום לעסקים קטנים ובינוניים. עיקר פעילותה בהפצת מיליוני מדריכים מודפסים מדלת לדלת פעמיים בשנה, ובשנים האחרונות פיתחה פלטפורמות פרסום חדשניות נוספות.

תוכן עניינים 1 פלטפורמות הפרסום 1.1 מדריכים מודפסים 1.2 אתר האינטרנט www.d.co.il 1.3 השירות הסלולרי 2 המודל העסקי 3 מקבילות בעולם 3.1 אירופה 3.2 אפריקה 3.3 אמריקה 3.4 אסיה 3.5 אוקיאניה 4 אתרי הקבוצה 5 קישורים חיצוניים 6 הערות שוליים

[עריכה] פלטפורמות הפרסום

[עריכה] מדריכים מודפסים

עיקר הפעילות של החברה בהפצת מדריכים מודפסים לפי החלוקה הבאה:

• 7 מדריכים אזוריים: חיפה (04), צפון (04), השרון (09), תל אביב והמרכז (03), השפלה (08), ירושלים (02), דרום (08).
• 48 מדריכים מקומיים המתמקדים ביישובים הגדולים בכל אזור מהחלוקה לעיל
• מדריכים מגזריים, הפונים לקהלי יעד ממוקדים, כגון: דוברי אנגלית, דוברי רוסית, דוברי ערבית, תושבי הקיבוצים והמגזר החרדי.
• מדריכים מקצועיים, המתמקדים בבתי עסק מענפים מסוימים, כגון: בנייה וחשמל, מזון ומטבח ועוד.

על פי סקרים, מדריכי דפי זהב נמצאים בלמעלה מ–90% מבתי האב בישראל ו-3 מתוך 4 ישראלים משתמשים בדפי זהב באופן קבוע.

[עריכה] אתר האינטרנט www.d.co.il

דפי זהב מפעילה מאז 1995 את אתר האינטרנט www.d.co.il שבו מנוע חיפוש המאפשר איתור של כל בתי העסק הקיימים במאגרי החברה. תוצאות החיפוש הבסיסיות כוללות מספר טלפון של העסק ומפת הגעה. באתר האינטרנט של החברה מבקרים מדי חודש קרוב למיליון גולשים שונים, ועל פי סקר TIM (דצמבר 2006) הוא האתר המוביל לחיפוש בתי עסק בישראל.

[עריכה] השירות הסלולרי

דפי זהב השיקה ב-2005 שירות לחיפוש בתי עסק באמצעות הטלפון הסלולרי. החיפוש מתבצע על ידי שליחת מסרון (SMS) עם הפרטים המבוקשים (למשל: "מכבסה בגבעתיים") למספר 2580, או על ידי גלישה לאתר דפי זהב בסלולרי בעזרת טכנולוגיות WAP וביצוע חיפוש רגיל. השימוש בשירות הסלולרי של דפי זהב נמצא בעלייה מתמדת וכיום נעשים בו למעלה מ-100,000 חיפושים בחודש.

[עריכה] המודל העסקי

המודל העסקי של החברה מבוסס על חשיפה והפצה רחבה של מדריכיה לציבור, באמצעות חלוקתם מדלת לדלת וללא תשלום, תוך הישענות על הכנסות מבתי העסק בתמורה לפרסום מודעות במדריכים. כ-250,000 בתי עסק מופיעים בכ-80 מדריכים עסקיים ובאתר האינטרנט. רישום שורה בסיסית במדריך, הכוללת את שם העסק, כתובתו ומספר טלפון בקטגוריה הרלוונטית, ניתן חינם, אך עסקים רבים מעוניינים להבליט עצמם במדריך, ומוכנים לשלם על כך.

דפי זהב ידועה במסעות פרסום יצירתיים ושנונים, ומשפט הדגל שלה - "תן לאצבעות ללכת במקומך" - הפך למטבע לשון (שמשמעותו: עשה את העבודה בעזרת הטלפון / המחשב במקום להתרוצץ). בתחילת שנות ה-90 כיכב בפרסומות הטלוויזיה של דפי זהב השחקן דובל'ה גליקמן, שגילם מוכר חמניות נוירוטי. בשנים האחרונות פרסומות החברה עושות שימוש הומוריסטי בסיווגים השונים הקיימים במדריכי דפי זהב.

[עריכה] מקבילות בעולם

[עריכה] אירופה

• איטליה: Pagine Gialle (דפים צהובים)
• אירלנד: Golden Pages (דפי זהב)
• בלגיה: Pages d'Or (דפי-זהב)
• גרמניה: Gelben Seiten (דפים צהובים)
• דנמרק: De Gule Sider (דפי זהב)
• הולנד: Gouden Gids (מדריך הזהב)
• הממלכה המאוחדת: Yellow Pages (דפים צהובים)
• יוון: Xrysos Odigos (מדריך הזהב)
• ספרד: PáginasAmarillas (דפים צהובים)
• פולין: żółte strony (דפים צהובים)
• פינלנד: Keltaiset sivut (דפים צהובים)
• צרפת: Pages jaunes (דפים צהובים)
• קרואטיה: Zute stranice (דפים צהובים)
• רוסיה: YPI YELLOW PAGES
• שוויץ: Pages jaunes (דפים צהובים)

[עריכה] אפריקה

• אלג'יריה: الصفحات الصفراء (הדפים הצהובים) וכן Les Pages Maghreb (דפי המגרב)
• דרום אפריקה: the Yellow Pages (הדפים הצהובים)
• מצרים: يلوبيدجز مصر المحدودة (דפים צהובים מצרים)
• מרוקו: Pages Jaunes (דפים צהובים)

[עריכה] אמריקה

• ארצות הברית: Yellow Pages (דפים צהובים), Super Pages (דפים מעולים), Yellow Book (ספר צהוב), Phonebook of America (ספר טלפונים של אמריקה) וכן White Pages (דפים לבנים)
• ברזיל: Páginas Amarelas (דפים צהובים)
• מקסיקו: Sección Amarilla (יחידה צהובה)
• קנדה: Yellow Pages (באנגלית: דפים צהובים) או Pages Jaunes (בצרפתית: דפים צהובים)

[עריכה] אסיה

• הונג קונג: Hong Kong Yellow Pages (דפים צהובים הונג קונג)
• קוריאה הדרומית: BiG Yellow Pages (דפים צהובים גדולים)
• תאילנד: Samood Nar Leung (דפים צהובים תאילנד)

[עריכה] אוקיאניה

• אוסטרליה: Yellow Pages(דפים צהובים)
• ניו-זילנד: Yellow Pages (דפים צהובים)

[עריכה] אתרי הקבוצה

קבוצת דפי זהב רכשה בשנים האחרונות שיעורי אחזקה שונים בחברות הבאות:

• ביזגו - פורטל בעלי מקצוע, פרסום עסקים
• ZAP אתר להשוואת מחירים באינטרנט
• "פרופסור" - פורטל לסטודנטים
• מד"ס – לוחות דירות, דרושים ויד שנייה
• rest - אתר מסעדות
• צימרים - Weekend אינדקס צימרים ואטרקציות בישראל
• מתחתנים - קטלוג מידע לארגון חתונה
• שבוז - פורטל מתגייסים, חיילים ומשתחררים
• לימודים - פורטל לימודים אקדמיים

ב-2007 רכשה קבוצת דפי זהב 55% מהבעלות בחברת דן אנד ברדסטריט ישראל, המתמחה באיסוף ובניתוח מידע שיווקי ועסקי על כחצי מיליון חברות ישראליות.

ב-2008 רכשה קבוצת דפי זהב את חברת מיזמי הבריאות דוקטורס, המחזיקה בפורטל בעל אותו שם.

[עריכה] קישורים חיצוניים

• אתר החברה
• מידע עסקי
• יעל ולצר, ‏"קנו אותנו במחיר נמוך", באתר הארץ, 23/03/2008
• מאיר אורבך, דפי זהב לא למכירה, באתר כלכליסט

[עריכה] הערות שוליים

1. ^ ‏תני גולדשטיין, מרקסטון מכרה את דפי זהב לבבקוק אנד בראון האוסטרלית, באתר ynet‏, 1.8.2007‏
2. ^ ‏אמיר טייג, 91% משוויה של דפי זהב נמחקו, באתר ynet‏, 27.2.2009‏