Zap דפי זהב

zap דפי זהב
סוג:	אתר אינטרנט
הקמה:	1968
בעלות:	קבוצת "Zap Group"
שירותים עיקריים:	מדריך טלפונים ואתר אינטרנט לחיפוש עסקים, שירותים ובעלי מקצוע
דף הבית:	www.d.co.il

zap דפי זהב, מקבוצת "Zap Group", הוא אתר אינטרנט לחיפוש ממוקד לבחירת שירות או בעלי מקצוע. "zap דפי זהב" החלה את פעילותה בשנת 1968 כחברת "דפי זהב", בהפקת מדריכי טלפון מסווגים בפריסה ארצית. בשנות התשעים השיקה החברה את הגרסה הראשונה של אתר האינטרנט שלה.

דפי זהב

סמליל דפי זהב

כריכת המהדורה המודפסת של מדריך דפי זהב (לשנים 2007-8)

בית דפי זהב - הסניף הראשי ברמת גן בשנת 2007, עם המיתוג הקודם

המיתוג הנוכחי של הקבוצה ב"בית zap group" - הסניף הראשי ברמת גן

דפי זהב היא חברה בישראל לחיפוש מידע על עסקים במגוון אמצעים. מאגר המידע של דפי זהב כולל כ-250,000 בתי עסק, והנו המאגר הגדול בתחום בישראל. החברה, המנוהלת על ידי ניר למפרט והייתה בעבר בבעלות חברת ההשקעות האוסטרלית m Babcock & Brown Capital, לאחר שזו רכשה את מניות החברה מידי קרן מרקסטון ובעלי מניות נוספים ב-123 מיליון דולר‏‏. בדו"חות הכספיים שפרסמה חברת ההשקעות בפברואר 2009 נרשם שוויה של "דפי זהב" בסך 7 מיליון דולר בלבד‏‏.

החברה, שמדריכי הטלפון שלה הינם המקבילים בישראל ל-Yellow Pages המקור מארצות הברית, נוסדה על ידי איש העסקים מוריס קאהן בשנת 1968, וקיבלה זיכיון מטעם משרד התקשורת להפצת שלושה מדריכי טלפונים באזור תל אביב והמרכז, חיפה והצפון וירושלים והדרום.

פלטפורמות הפרסום

עיקר הפעילות של החברה בהפצת מדריכים מודפסים לפי החלוקה הבאה:

• 7 מדריכים אזוריים: חיפה (04), צפון (04), השרון (09), תל אביב והמרכז (03), השפלה (08), ירושלים (02), דרום (08).
• 48 מדריכים מקומיים המתמקדים ביישובים הגדולים בכל אזור מהחלוקה לעיל
• מדריכים מגזריים, הפונים לקהלי יעד ממוקדים, כגון: דוברי אנגלית, דוברי רוסית, דוברי ערבית, תושבי הקיבוצים והמגזר החרדי.
• מדריכים מקצועיים, המתמקדים בבתי עסק מענפים מסוימים, כגון: בנייה וחשמל, מזון ומטבח ועוד.

על פי סקרים, מדריכי דפי זהב נמצאים בלמעלה מ–90% מבתי האב בישראל ו-3 מתוך 4 ישראלים משתמשים בדפי זהב באופן קבוע.^{[דרוש מקור]}

המודל העסקי

המודל העסקי של החברה מבוסס על חשיפה והפצה רחבה של מדריכיה לציבור, באמצעות חלוקתם מדלת לדלת וללא תשלום, תוך הישענות על הכנסות מבתי העסק בתמורה לפרסום מודעות במדריכים. כ-250,000 בתי עסק מופיעים בכ-80 מדריכים עסקיים ובאתר האינטרנט. רישום שורה בסיסית במדריך, הכוללת את שם העסק, כתובתו ומספר טלפון בקטגוריה הרלוונטית, ניתן חינם, אך עסקים רבים מעוניינים להבליט עצמם במדריך, ומוכנים לשלם על כך.

דפי זהב ידועה במסעות פרסום יצירתיים ושנונים, ומשפט הדגל שלה - "תן לאצבעות ללכת במקומך" - הפך למטבע לשון (שמשמעותו: עשה את העבודה בעזרת הטלפון / המחשב במקום להתרוצץ). בתחילת שנות ה-90 כיכב בפרסומות הטלוויזיה של דפי זהב השחקן דובל'ה גליקמן, שגילם מוכר חמניות נוירוטי. בשנים האחרונות פרסומות החברה עושות שימוש הומוריסטי בסיווגים השונים הקיימים במדריכי דפי זהב.

פעילות אינטרנט

בנוסף לחוברות המודפסות החברה העלתה לאוויר ב-1995 אתר אינטרנט המאפשר חיפוש מקוון במאגר המידע. תוצאות החיפוש הבסיסיות כוללות מספר טלפון של העסק ומפת הגעה. התחרות לדפי זהב התגברה כאשר בזק השיקה שירות אינטרנט מתחרה ביולי 2008.

ב-2005 התווסף גם שירות לטלפונים הניידים, בו הלקוחות שולחים הודעת SMS עם סוג העסק ומיקומו למספר ייעודי ומקבלים בחזרה הפניה לבית עסק העונה על המחרוזת. השימוש בשירות הסלולרי של דפי זהב נמצא בעלייה מתמדת וכיום נעשים בו למעלה מ-100,000 חיפושים בחודש. ^{[דרוש מקור]}

להרחבת פעילותה באינטרנט רכשה החברה שיעורי אחזקה שונים בחברות המפעילות את האתרים הבאים:

• דוקטורס - פורטל הבריאות לקהל הרחב (ב-2008)
• זאפ - אתר להשוואת מחירים באינטרנט
• פרופסור - פורטל לסטודנטים
• מד"ס – לוחות דירות, דרושים ויד שנייה
• rest - אתר מסעדות
• Weekend - אינדקס צימרים ואטרקציות בישראל
• מתחתנים - קטלוג מידע לארגון חתונה
• שבוז - פורטל מתגייסים, חיילים ומשתחררים
• לימודים - פורטל לימודים אקדמיים

ב-2007 רכשה קבוצת דפי זהב 55% מהבעלות בחברת דן אנד ברדסטריט ישראל, המתמחה באיסוף ובניתוח מידע שיווקי ועסקי על כחצי מיליון חברות ישראליות.

קישורים חיצוניים

• אתר zap group
• אתר החברה zap דפי זהב
• מידע עסקי
• יעל ולצר, "קנו אותנו במחיר נמוך", באתר הארץ, 23/03/2008
• מאיר אורבך, דפי זהב לא למכירה, באתר כלכליסט
• מיה אפשטיין, דפי זהב משיקה מראה חדש ושינוי השם ל-ZAP GROUP, באתר TheMarker‏, 18 בדצמבר 2011
• שלי פריצקר, דפי זהב OUT זאפ IN, באתר כלכליסט, 18 בדצמבר 2011
• מיכל רז-חיימוביץ', ‏מנוע החיפוש של זאפ מגיע לדפי זהב בגירסה משודרגת, באתר גלובס, 29 בפברואר 2012