הרבלייף
 |
ערך זה זקוק לעריכה: ייתכן שהערך סובל מפגמים טכניים כגון מיעוט קישורים פנימיים, סגנון טעון שיפור או צורך בהגהה, או שיש לעצב אותו. | ||
| אתם מוזמנים לסייע ולתקן את הבעיות, אך אנא אל תורידו את ההודעה כל עוד לא תוקן הדף. אם אתם סבורים כי אין בדף בעיה, ניתן לציין זאת בדף השיחה. | |||
| הרבלייף | |
|---|---|
 |
|
| סוג: | ציבורי |
| משרד ראשי: | לוס אנג'לס, קליפורניה, ארצות הברית |
| מייסדים: | מארק יוז |
| אנשי מפתח: | מייקל או. ג'ונסון (מנכ"ל)
דס וולש (נשיא) ריצ'ארד פ. גודיס (מנהל תפעול ראשי) ג'ון דה סימון (מנהל כספים ראשי) |
| ענפי תעשייה: | מוצרי תזונה וטיפוח העור |
| מוצרים עיקריים: | ניהול משקל, תוספי תזונה, טיפוח אישי |
| עובדים: | 4,500 (31 בדצמבר 2010) |
| דף הבית: | אתר הרישמי |
הרבלייף אינטרנשיונל (NYSE:HLF) הינה חברה בין-לאומית למוצרי תזונה, הפחתת משקל וטיפוח העור. החברה נוסדה בשנת 1980 והיא מעסיקה כ-5,000 עובדים בכל העולם ומפיצה את מוצריה באמצעות רשת של 2.1 מיליון מפיצים עצמאיים, המפיצים את מוצריה באמצעות שיווק רב-שכבתי. מטה החברה ממוקם בלוס-אנג'לס ארצות הברית. בשנת 2010 דיווחה הרבלייף על מכירות נטו בסך 2.7 מיליארד דולר.
תוכן עניינים |
[עריכה] היסטוריה
תחילת ייסוד החברה הייתה ב-1980 אז החל מארק יוז, המייסד, למכור מוצרי הפחתת משקל בצורה פרטית. יוז הצהיר בעבר כי הרעיון למוצרים היו עקב בעיות הפחתת משקל של אימו. המוצר הראשון היה שייק חלבונים שמטרתו הייתה לסייע לאנשים לשלוט על המשקל שלהם. מוצר זה היה פריצת דרך בזמנו. הרשת נבנתה על מודל שיווק רב-שכבתי שכולל למעשה רשת של מפיצים עצמאיים של המוצר.
השיטות הראשוניות לגיוס המפיצים כללו סמינר שבהם נתנו מפיצים עדויות על הפחתת משקל ובריאות תוך שימוש במוצרים של הרבלייף. תוך שנתיים, בשנת 1981, הגיעה הרבלייף למחזור מכירות בסך 2 מיליון דולר והתרחבה לקנדה. בשנת 1985 הוגשה תביעה כנגד הרבלייף על ידי התובע הכללי של קליפורניה באשמה שהחברה הצהירה הצהרות מוגזמות לגבי היעילות של מוצריה. התביעה הסתיימה בפשרה במסגרתה שילמה הרבלייף 850,000 דולר מבלי להודות באשמה.
בשנת 2002 נרכשה החברה על ידי Whitney and Co LLC ו-Golden Gate Capital תמורת 684 מיליון דולר. באפריל 2003 מונה מייקל או. ג'ונסון, נשיא וולט דיסני אינטרנשיונל לשעבר כמנכ"ל הרבלייף. ב-2004 הנפיקה החברה את עצמה לבורסה תמורת 14 מליון למניה שהחברה מציעה כ-14.5 מניות. באוגוסט 2005 מונה ד"ר סטיב הניג כמנהל מדעי בכיר ואחראי על מחקר ופיקוח מוצרים.
[עריכה] מוצרים
מוצרי הרבלייף כוללים שייקים של חלבונים, חטיפי חלבונים, תוספי תזונה, אנרגיה וכושר גופני ומוצרי טיפוח. שייק תחליף ארוחה המבוסס על חלבוני סויה הוא המוצר הנמכר ביותר של החברה והיה אחד המוצרים הראשונים שנמכרו על ידי החברה. בנוסף, מגוון המוצרים כולל גם מוצרים ייעודיים לבריאות הלב, מערכת העיכול וטיפוח העור.
ישנם ספורטאים וקבוצות ספורט רבות המשתמשים במוצרי הרבלייף, ביניהם: מכבי חיפה, קבוצת הכדורגל של ברצלונה, קבוצת הכדורגל של ולנסיה, שובר 7 שיאי עולם סרגיי קוניושוק (אשר לפני תחילת השימוש במוצרים שבר רק 2 שיאים) ועוד.
על פי דו"ח 10K 2009, רבים ממוצרי שמירת המשקל, המוצרים התזונתיים ומוצרי הטיפוח האישי של הרבלייף מיוצרים על ידי חברות מצד שלישי זאת להוציא את מוצרי החברה המופצים בסין ומיוצרים בה.
הרבלייף הפסיקה להשתמש באפדרין במוצריה בשנת 2002 אחרי שמספר מדינות בארצות הברית אסרו על הוספת מקורות צמחיים של אפדרין אלקלואיד.
בשנת 2005 פתח שר הבריאות בישראל בחקירה נגד מוצרי הרבלייף לאחר שארבעה אנשים שהשתמשו במוצרי הרבליף נמצאו כסובלים מבעיות בכבד. מוצרי הרבלייף הואשמו כמכילים מרכיבים רעילים לרבות קווה-קווה, קומפרי וקרסקה. המוצרים נשלחו למעבדת Bio-Medical Research Design LTD. (B.R.D), למעבדה פרטית בארצות הברית ולמעבדה למחקר פורנזי. החברה הוציאה הודעה לעיתונות והצהירה שממשלת ישראל והמדענים העובדים עם הרבלייף לא הצליחו למצוא כל קשר בין המוצר לבין שמונה מקרים של נזק לכבד. אולם למרות זאת הורידה הרבלייף מהמדפים את המוצר, שהיה משווק בישראל בלבד.
בשנת 2007 מחקרים מדעיים שבוצעו על ידי רופאים בבית החולים האוניברסיטאי בברן, שוויץ והיחידה לכבד במרכז הרפואי האוניברסיטאי בהדסה ירושלים לא מצאו כל קשר בין צריכת מוצרי הרבלייף לבין דלקת הכבד (הפטיטיס). בתגובה, הוציא משרד הבריאות הספרדי אזהרה וביקש להיזהר בצריכת מוצרי הרבלייף. הרבלייף הצהירה שהיא משתפת פעולה עם הרשויות בספרד. [1]
במאי 2008, המכון למחקר הונאות (FDI) פרסם תוצאות מחקר המראות על רמות גבוהות של עופרת האסורות על פי חוק. חשוב לציין כי המכון למחקר הונאות הוקם על ידי ברי מינקו, אשר תוצאות המחקר הופרכו בעקבות כך שישב שנים בכלא על עבירות הקשורות במניות, ולפיכך המניע שלו היה למוטט את המניות של חברת הרבלייף.
במהלך השנים הוגשו עוד תביעות שכולן עוסקות באותו נושא, אולם למרות כל זאת, עד כה לא יצא אף מחקר שקשר חד משמעית בין השימוש במוצרי הרבלייף לבין מקרים של בעיות בכבד.
[עריכה] מחקרים קליניים
שני מחקרים קליניים הושלמו על שתי נוסחאות שונות של מוצרי האבקה להכנת משקה של הרבלייף. המחקר של טריזון וחברים השווה תוסף חלבונים (Performance Protein Powder, הרבלייף אינטרנשיונל, לוס-אנג'לס) עם אינבו פחמימות בטעם דומה. שני הטיפולים לא הראו הבדלים משמעותיים בהשפעות שלהם על תוצאות ראשוניות במשקל הגוף. השפעות על מדד מסת הגוף, היקף מותניים או מסה נטולת שומן גם הן לא הראו הבדל משמעותי. נחקרים שקיבלו אבקה עתירת חלבונים הפחיתו יותר מסת שומן באופן משמעותי, 1.01 ק"ג, P=0.05. כיוון שזהו ניתוח משני יש לפרש את הנתונים האלה בזהירות ולהתייחס אליהם כאל מחקר מגשש עד אשר יאוששו במחקרים עצמאיים.
המחקר של לי השתמש בנוסחה דומה אבל באבקת חלבונים בשם אחר (ShapeWorks Formula 3, הרבלייף). לי וחברים, לא מצאו הבדלים משמעותיים בהשפעה של אבקת חלבונים זו על מסת שומן בהשוואה לאינבו. השפעות על תוצאות משקל הגוף והרכבו גם כן לא הראו הבדל משמעותי בין אבקת החלבונים של הרבלייף והאינבו. בניתוח של תת-קבוצה בקרב הנבדקים עם תאימות תזונתית של מעל ל-70%, הטיפול בכמות חלבונים גבוהה היה יעיל יותר בהפחתת שומן גוף לעומת הטיפול המבוקר. כיוון שהיה זה ניתוח משני יש להתייחס לממצאים אלה בזהירות ולהתייחס אליהם כאל מחקר מגשש עד אשר יאוששו במחקרים עצמאיים. באופן כללי, מחקרים אלה אינם מספקים ראיות משכנעות שאבקת החלבונים של הרבלייף גורמת להפחתת משקל רבה יותר או הפחתת שומן גוף לעומת האינבו.
עם זאת, החברה אינה משווקת את המוצר כמוצר להפחתה במשקל, אלא כמשלים תזונה (תוסף חלבון) בלבד.
[עריכה] מודל עסקי
הרבלייף הינה חברת שיווק רב שכבתי. בנוסף לרווחים ממכירת מוצרים, צריכים מפיצי הרבלייף להוסיף מפיצים, "כפיפים" נוספים ללא הפסק, והם מקבלים עמלות נוספות ממכירותיהם. מבקרים רבים טוענים שהשיטה דומה לשיטת פירמידה אולם הרבלייף מכחישה זאת באורח תמידי.
הרבלייף הינה חברה בארגון למכירה ישירה (DSA) ברוב המדינות שבהן היא פועלת.
בהגשתה לוועדה לניירות ערך ובורסות של ארצות הברית (SEC), ציינה הנהלת החברה בעיות בהתנהגויות עסקיות לא ראויות בעבר, אשר גרמו להשפעות ארוכות טווח וצורך להימנע ממקרים דומים. הנהלת החברה מחשיבה את מספר המפיצים ושימורם כנתון עיקרי והיא עוקבת אחריו בקפידה בדיווחים הכספיים שלה. מדי שנה, בכל חודש ינואר, מובילי מכירות נדרשים לבצע הסמכה מחדש. בפברואר של כל שנה, הם מסירים מדרגת מובילי מכירות את הפרטים שלא הגיעו לדרישות ההסמכה במהלך 12 החודשים שקדמו לו. במהלך 12 החודשים של תקופת ההסמכה מחדש המסתיימת בינואר 2011, בערך 48.9 אחוזים ממובילי המכירות הזכאים בצעו הסמכה מחדש, דבר המשקף שיפור מ-43 אחוזים בשנת 2009. החברה מוזכרת כאחת החברות הרווחיות ביותר במחוז לוס-אנג'לס. פשרה שנעשתה ב-2004 סיימה תביעה ייצוגית בשם 8,700 מפיצים בפועל ומפיצים לשעבר אשר האשימו את החברה והמפיצים על "הפעלת הונאת פירמידה".סכום של 6 מיליון דולר שולמו כאשר הנאשמים אינם מודים באשמה. בתביעה ייצוגית שנעשתה בקליפורניה, מינטון נגד הרבלייף אינטרנשיונל ואחרים, התובעים "תוקפים את התנהגויות השיווק של מפיצים עצמאיים מסוימים של הרבלייף והרבלייף אינטרנשיונל על פי חוקי מדינה שונים האוסרים "הונאות שרשרת אין-סופיות", אי גילוי נאות של תוכניות השיווק הנלוות, התנהגויות עסקיות לא הוגנות ומטעות, הונאה ורמאות".
בתביעה ייצוגית במערב וירגי'ניה, מיי נגד הרבלייף אינטרנשיונל ואחרים, טענו התובעים שמקצת "מנוהגי הטלמרקטינג של מפיצי הרבלייף עצמאיים מסוימים הפרו את ה-Telephone Consumer Protection Act (חוק הגנת הצרכן בטלפון), או ה-TCPA, וביקשו להכיר בהרבלייף אינטרנשיונל כאחראית בעקיפין להתנהגות של מפיצים אלה. במיוחד, טענו התובעים שמקצת ממפיצי הרבלייף העצמאיים השתמשו בהודעות טלפון מוקלטות מראש ובחיוג אוטומטי כדי להתקשר ללקוחות פוטנציאליים תוך הפרה של האיסורים ב-TCPA". הנהלת הרבלייף אינטרנשיונל עמדה על כך שלרשותה הגנות איתנות בשני המקרים ובמקרה של מערב וירגי'ניה, וכי פעולות כאלה מצד מפיצים הינן בניגוד למדיניות של הרבלייף עצמה.
בנוסף טענה ההנהלה שכל החלטה חוקית שלילית שעלולה להיות מוטלת על הרבלייף לא תשפיע על המצב הכספי שלה, במיוחד מכיוון שהם כבר היקצו סכום "שעל פי דעתם מייצג את התוצאה הסבירה של ההחלטות במחלוקות אלה". העניין יושב כאשר הרבלייף והמפיצים שלמו 7 מיליון דולר לקרן של חברי התביעה הייצוגית בתביעה. הרבלייף אינטרנשיונל לא הודתה בעבירה ולא הודתה באשמה הקשורה לפעולות של המפיצים שלה.
החל מאפריל 2008, שודרה בטלוויזיה בארצות הברית סדרה של תשדירי פרסום שהציגו שועל אדום גדול מצויר המציע הזדמנות עסקית לעסק מהבית. הפרסומות הציגו סדרה של עדויות מפי שחקנים אשר שיחקו אנשים אשר הרוויחו סכומי כסף בין 5,000$ ועד 15,000$ לחודש הודות להשתתפות בתוכנית עסקית שאין דומה לה. התשדירים הפנו את הצופים לאתר המאפשר להם לרכוש "ערכת הצלחה". בנוסף, לא סיפקה הערכה כל מידע על אודות כיצד עובדת ההזדמנות העסקית.
נמצא כי התשדירים האלה מומנו על ידי מפיצים עצמאיים של הרבלייף כשיטה לגיוס מפיצים חדשים לארגון הכפיפים שלהם. על אף שזה לא חוקי, המבקרים של סוג כזה של פרסום מעדיפים שהמפרסמים יהיו גלויים באשר לקשר שלהם לחברה.
[עריכה] קרן המשפחה של הרבלייף
בשנת 1994, הקים המייסד של החברה, מארק יוז את "קרן המשפחה של הרבלייף". קרן זו היא ארגון ללא כוונת רווח, שמטרתו לשפר חיים של ילדים באמצעות סיוע לארגונים המעניקים תזונה בריאה לילדים בסיכון. בנוסף, קרן המשפחה של הרבלייף תומכת לעתים קרובות במאמצי סיוע כתגובה לאסונות טבע.
בשנת 2005, הציגה "קרן המשפחה של הרבלייף" את תוכנית Casa Herbalife המסייעת להעניק ארוחות בריאות ומזינות באמצעות שיתוף פעולה עם ארגוני צדקה קיימים המסייעים לילדים. תוכנית זו לילדים בסיכון נקראת על שם Casa Herbalife, בית יתומים שבנתה הקרן בברזיל בשנת 1998 וממשיכה לתמוך בו עד היום. היום, למעלה מ-60 תוכניות הוקמו בשש יבשות.
"קרן המשפחה של הרבלייף" נתמכת על ידי הרבלייף, המפיצים העצמאיים שלה, עובדים וידידים. לאחר המענק הראשוני, החברה מעודדת מעורבות של מפיצים עצמאיים מקומיים ועובדים לתמוך ישירות בתוכנית Casa Herbalife המקומית שלהם באמצעות תרומות כספים ופעילויות התנדבותיות.
