נטפליקס
| Netflix | |
|---|---|
| סוג: | חברה ציבורית |
| שנת הקמה: | 1997 |
| מייסדים: | ריד האסטינגס, מארק רנדולף |
| דף הבית: | www.netflix.com |
נטפליקס (באנגלית: Netflix) היא חברה אמריקאית שהוקמה על ידי ריד הסטינגס ומארק רנדולף בשנת 1997. תחילה עיקר פעולתה היה השכרת עותקי סרטי קולנוע ותוכניות טלוויזיה המוזמנים על ידי הלקוחות דרך האינטרנט ומגיעים לביתם באמצעות הדואר. הסרטים נשלחים הן בתקליטור DVD והן תקליטורי Blu-ray ללא הגבלה תמורת תשלום חודשי. לאחר הצפייה המנוי מחזיר את הסרטים לחברה על ידי שליחתם במעטפה ייעודית. כיום חל שינוי במערך החברה ועיקר פעולתה הוא במתן שירות צפייה ישירה בטכנולוגיית "סטרימינג", באמצעות אתר האינטרנט שלה או מגוון מכשירים תומכים בהם: Xbox 360 של מיקרוסופט, קונסולת המשחקים Wii וה -פלייסטיישן 3 של חברת סוני. כיום קיימים יותר מ-700 מכשירים המאפשרים צפייה ישירה מנטפליקס או תומכים בממשק: החל מה-iPhone של Apple ועד מכשירים מבוססי Android של גוגל. כמו גם מגוון מכשירי טאבלט.
תוכן עניינים |
מבנה החברה [עריכה]
- ריד הסטינגס - מייסד שותף ומנכ"ל
- ניל האנט- מפיק ראשי
- דיויד היימן- יועץ כללי
- ג'סי בייקר- מנהלת שיווק ואינטרנט
- טד סרנדוס- מנהל קשרי לקוחות ראשי
בנוסף לתפקידו של ריק הסטינגס כמנכ"ל החברה בפועל, הוא משמש גם כחבר דירקטוריון בפייסבוק ומיקרוסופט.
פעילות החברה [עריכה]
החברה החלה את דרכה ב-1997 ומונה כיום יותר מ-23 מיליון לקוחות בעולם המערבי. מטה החברה נמצא בקליפורניה ויש לה כ-900 מוקדים ברחבי ארצות הברית בהם יש מאגרי דיסקים המקצרים את זמן ההמתנה לקבלת הסרטים. נטפליקס אינה מגבילה את מספר הסרטים אותם יכול מנוי להחזיק, כי אם את משך הזמן שבו מותר להם להחזיק בכל סרט. עיכוב בהחזרת סרט גוררת עיכוב בשליחת הסרט המבוקש הבא. תחילה שירות נטפליקס ניתן רק בארצות הברית, אולם בשנת 2011 הרחיבה החברה את פעילותה גם לדרום אמריקה והאיים הקריביים וב-2012 יצאה מגבולות יבשת אמריקה וכעת ניתן להנות מנטפליקס גם בממלכה המאוחדת ואירלנד.
לכל מנוי נטפליקס יש דף אינטרנט משלו באתר החברה שבו הוא מכין רשימה של סרטים שהוא מעוניין שישלחו אליו בזה אחר זה ועושה פעולות נוספות כמו המלצה על סרטים למנויים אחרים וכתיבת ביקורות על הסרטים. נטפליקס מאחדת את הדירוגים של הצופים יחדיו על מנת לחזות באופן מדויק מאילו סרטים וסדרות הצופים יהנו ובכך בוחרת ומסננת את התכנים אותם היא מציגה.
שיתופי פעולה [עריכה]
נטפליקס רכשה זכויות יוצרים מששת האולפנים הגדולים בהוליווד ובכך הפכה לחברת הטלוויזיה בתשלום הגדולה ביותר. בשנת 2011 חתמה נטפליקס על שיתוף פעולה עם חברת דרימוורקס אנימציה ענקית סרטי האנימציה שיצרה סרטים כגון שרק ומדגסקר. הסכם זה בין אולפן הוליוודי לבין שירות סטרימינג היה הראשון מסוגו. בפברואר 2012 חתמה נטפליקס חוזה נוסף עם Weinstein Company החתומה בין היתר על סרט זוכה האוסקר הארטיסט כמו על סרטי איכות אחרים וקיבלה בלעדיות על הקרנתם.
נטפליקס והזנב הארוך [עריכה]
נטפליקס פועלת על פי תאוריית הזנב הארוך של אנדרסון המבוססת על תאוריה מתחום הכלכלה הבוחנת תכונה של התפלגות סטטיסטית בהם ישנה אוכלוסייה מועטה עם הסתברות גבוהה ואוכלוסייה רבה עם הסתברות מועטה. חלק מהסרטים איתם עובדת נטפליקס הם סרטים שאינם נמצאים בספריות הרגילות בהם סרטי איכות וסרטים דוקומנטריים. פלח שוק עיקרי נוסף פונה לקהל ההודי ומצעי שלל סרטים של תעשיית בוליווד. בכך, ניתן לראות את תאוריית הזנב הארוך, בזמן שרוב חנויות הסרטים הן בעלות מקום מדף מוגבל, לנטפליקס הפועלת על טכנולוגיית ענן יש אפשרות לאחסן אינספור כותרים וכל אדם יכול לצפות ולהתאים את התכנים המתאימים לו. בנוסף, באפשרות נטפליקס להגיע לקהל צרכנים מבוזר הרבה יותר מספריית הסרטים הציבורית ובכך עיקר הצלחתה הוא ממספר עצום של כותרים מז'אנרים נישתיים באופן מצטבר, בנוסף לרבי מכר. כמו כן, בשל שירות ההמלצות של נטפליקס הצופים נהנים ממגוון רחב של סרטים הקרובים להיסטורית הצפייה שלהם ובכך נחשפים לתכנים חדשים ומחדדים את טעמם האישי.
בשנת 2006 יזמה נטפליקס תחרות לשיפור מנגנון חיזוי העדפות הסרטים של המשתמשים, ובתום שלוש שנים של תחרות ב-21 בספטמבר 2009 העניקה החברה פרס של מיליון הדולר אותו הבטיחה. הזוכים היו צוות של שבעה עובדים בחברות התקשורת האמריקאיות יאהו ו-AT&T.
בשנת 2011 תפסה נטפליקס את המקום הראשון בדירוג התעבורה באינטרנט בצפון אמריקה, ועברה את ביטורנט. הדבר נתפס כמשמעותי במאזן בין תכנים חוקיים בתשלום תוך שמירת זכויות יוצרים לבין שימושים חינמיים/פיראטיים.