וואטסאפ

מתוך ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית
(הופנה מהדף Whatsapp)
קפיצה אל: ניווט, חיפוש
WhatsApp
WhatsApp logo new.png
מפתח .WhatsApp Inc (במקור)
Facebook
תאריך השקה ינואר 2010
גרסה אחרונה
מערכת הפעלה BlackBerry OS, iOS, אנדרואיד, סימביאן, Windows Phone
נכתבה בשפות ארלנג
סוג רישיון חינמי למשתמשים פרטיים, קנייני לעסקים
קטגוריה מסרים מידיים
whatsapp.com

וואטסאפאנגלית: WhatsApp, ובעגה: ווטצאפ או ואצָפ) היא אפליקציה סלולרית להעברת מסרים מידיים, תמונות, קטעי וידאו וקול. היישום פותח על ידי חברת WhatsApp, שהוקמה ב-24 בפברואר 2010 על ידי יאן קום.

השם באנגלית "WhatsApp" הוא משחק מילים, "?Whats up" משמעותו בעברית "מה נשמע?", לעתים בפארודיות בעברית מכנים אותו "מ'נשמע". השם "WhatsApp" הוא בעל צליל דומה, כאשר המילה App היא קיצור המילה "Application" (אפליקציה), בעברית – "יישומון".

היישום זמין עבור מערכות ההפעלה iOS (אייפון), אנדרואיד, בלקברי, סימביאן (נוקיה), ו-Windows Phone (מיקרוסופט).[1] כמו כן היא תומכת במחשבים ביתיים באמצעות הדפדפנים גוגל כרום, מוזילה פיירפוקס, אופרה וספארי. היישום נחשב למוביל בתחומו במערכות אלו. נכון לינואר 2016 יש כמיליארד משתמשים פעילים ביישום, מה שהופך את היישום לתוכנת מסרים פופולרית בעולם.‫

בפברואר 2014 הודיעה חברת פייסבוק על רכישת חברת וואטסאפ תמורת 19 מיליארד דולר במזומן ובמניות[2].

ממשק[עריכת קוד מקור | עריכה]

היישום מעוצב בצורה שונה בכל מערכת הפעלה, אך בכל אחת קיימים אותם המסכים: מסך לרשימת הצ'אטים (עם קבוצות או עם עמיתים בודדים), מסך להוספת צ'אט עם אדם מרשימת אנשי הקשר של המכשיר[3], לפתיחת קבוצה, לשידור מסר, לעריכת פרופיל המשתמש ולהגדרות. היישום תומך בשפות רבות, ומגרסה 2.7 הוטמעה השפה העברית ביישום. וואטסאפ עושה שימוש בחותם זמן המאפשר לבדוק מתי הייתה הפעם האחרונה בה משתמש היה מחובר. בעוד שניתן לבטל מאפיין זה בכל הפלטפורמות (ביטול האפשרות מונע מלראות את חותם הזמן של משתמשים אחרים), בנוסף יש אפשרות להשתמש בסטטוס ובתמונה אישית. שימוש נרחב נעשה דרך קבוצות וואטסאפ שבו מספר משתמשי וואטסאפ (עד 256 משתמשים) משתתפים בצ'אט אחד.

אבטחה[עריכת קוד מקור | עריכה]

במאי 2011 דווח על פרצת אבטחה ביישום המאפשר גניבה של חשבונות[4] ודיווח נוסף על כך שהתקשורת שביישום אינה מוצפנת, והמידע שנשלח ושמתקבל דרך האפליקציה ניתן לקריאה באמצעות רחרחן אם האדם שברצונו לקרוא את המידע משתמש באותה הרשת של המשתמש[5]. עם זאת, באתר האינטרנט של וואטסאפ כתוב כי כל ההודעות של וואטסאפ מוצפנות[6].

בספטמבר 2011 יצאה גרסה 2.6.5 שהביאה לסגירת חורי אבטחה קריטיים שאיפשרו קריאת הודעות של משתמשים אחרים ואף שליחת הודעות בשמם[7].

נוכח תפוצתו הרבה של היישום, פותחו יישומים נוספים המדמים את האפליקציה ומטרתם היא להונות את משתמשיהם. בספטמבר 2012, חברת האבטחה ESET פירסמה את דו"ח האיומים ברשת שלה לחודש אוגוסט ובו דווח על יישום פייסבוק המתחזה ליישום וואטסאפ המקורי, וייתכן שפרטיהם האישיים של המשתמשים שנפלו בהונאה נגנבו[8]. בנוסף, ביולי 2013 דווח על צעיר מספרד שפיתח דף אינטרנט מתחזה, במסווה של אתר אינטרנט של אפליקציה המציעה למשתמשיה לצפות בהודעות שאחרים שלחו דרך וואטסאפ. המשתמשים הופנו לאתר אחר שבו הם התבקשו להזין את מספר הטלפון שלהם במטרה לשלוח להם קוד להורדת האפליקציה למכשירם האישי. הקורבנות להונאה הצטרפו ללא ידיעתם לאתר ששולח פרסומות בתשלום. כ-11,000 משתמשים נפלו בפח והצעיר הרוויח מכך כ-53,000 דולרים בחודשיים[9].

פרטיות[עריכת קוד מקור | עריכה]

החל מאפריל 2016 וואטסאפ החלה להצפין את כל ההודעות, התמונות, הסרטים, ההודעות הקוליות, המסמכים והשיחות של המשתמשים, באמצעות הצפנה מקצה-לקצה. וטענה כי "כשאתם שולחים הודעה, האדם היחיד שיוכל לקרוא אותה הוא האדם או הקבוצה אליהם אתם שולחים את ההודעה. אף אחד לא יוכל לקרוא את ההודעה שלכם: לא פושעי סייבר, לא האקרים, לא משטרים מדכאים, אפילו לא אנחנו".[10]
למרות זאת, מספר גדול של מומחי אבטחת מידע טוענים שזוהי הצהרה ללא כיסוי, וכי אין כל דרך לדעת שהחברה או כל צד שלישי אחר לא יכול לקרוא את תוכן ההודעות. משום שהחברה לא מספקת גישה לקוד המקור של התוכנה, אי אפשר לדעת האם היא מכילה דלת אחורית או פרצת אבטחה מובנת שתאפשר לצד שלישי לקרוא את תוכן ההודעות.
יש כאלו שאפילו טוענים, שההצפנה מקצה לקצה באפליקציית וואטסאפ היא "מלכודת דבש", שנועדה למשוך אנשים שמעוניינים לתקשר ביניהם בצורה פרטית ומאובטחת, ועל ידי כך סוכניות הריגול יוכלו להאזין לתקשורת שלהם באמצעות דלת אחורית או פרצת אבטחה מובנת שמכילה האפליקציה. בשנת 2013 מידע שהודלף על ידי אדוארד סנודן, הראה שיש דלת אחורית בתוכנת סקייפ שמאפשרת לחברת מיקרוסופט לשלוח את כל תוכן הודעות המשתמשים לסוכנות לביטחון לאומי של ארצות הברית, למרות שתוכן ההודעות היה מוצפן מקצה לקצה מבחינה רשמית.[11]

באוקטובר 2015 וואטסאפ החלה להעביר את כל הודעות המשתמשים באפליקציה לשרתי גוגל באמצעות גוגל דרייב כברירת מחדל.[12] צעד זה מעלה תהיות רבות בנוגע להצהרתה של החברה כי שום צד שלישי לא יוכל לקרוא את הודעות המשתמשים, משום שכל הודעות המשתמש מועלות בצורה לא מוצפנת לשרתים של חברת גוגל.

וואטסאפ טוענת כי פרטיותם של נתוני אנשי הקשר של המשתמש נשמרת. לא קיימת אפשרות גישה לנתוני אנשי הקשר של המשתמש, אלא אם כן המשתמש משתף איש קשר באמצעות האפשרות שקיימת בצ'אט "שתף איש קשר"[דרוש מקור]. למרות הבטחה זו, בסוף אוגוסט 2016 שונו כללי השימוש בוואטסאפ כך שהמידע שותף עם פייסבוק.[13] המידע על אנשי קשר שנשמרים בשרתי וואטסאפ עשוי לעבור לפייסבוק ללא אישור המשתמש-רישום מספר טלפון בפייסבוק (לעתים, משתמשי פייסבוק יאולצו להזין מספר טלפון לצורכי אימות) ינוצל להצעת אנשי קשר חדשים בפייסבוק גם לאחר מחיקת המספר מפייסבוק, על בסיס אנשי הקשר בווטסאפ שמקושרים למספר הטלפון. כחודש לאחר מכן הממונה על הפרטיות בהמבורג, גרמניה, אסר על חברת וואטסאפ לאסוף את המידע בתחומי מדינתו וכן הורה לפייסבוק למחוק את כל המידע שנאסף ממשתמשי וואטסאפ במדינה, בנימוק של הפרת חוק הגנת הפרטיות הגרמני.[14]

גרסאות[עריכת קוד מקור | עריכה]

בפברואר 2014 שחררה החברה עדכון למשתמשי האנדרואיד שבו ניתן לחסום את חותם הזמן, סטטוס ותמונת הפרופיל.

בנובמבר 2014 שלחה החברה עדכון OTA (עדכון מהאוויר שלא דרך חנות האפליקציות) ובו האפשרות לבדוק האם האדם בצ'אט קרא את ההודעה שנשלחה לו (בפרטי ובקבוצה) באמצעות סימן v כפול בצבע כחול. הדבר גרר ביקורת על אובדן הפרטיות, מה שגרם לחברה להוסיף לאחר מכן אפשרות לבטל את סימן ה-V הכחול. כמו כן, האפשרות לביטול קיימת אך ורק בהודעות פרטיות, ולא בקבוצות.

באפריל 2015 הוסיפה החברה אפשרות של שיחות קוליות ביישום.

באוגוסט 2015 הוסיפה החברה אפשרות של גיבוי השיחות והמדיה בענן, דבר המקל על משתמשים את המשך השימוש במידע זה גם אם התקינו את האפליקציה על מכשיר אחר.

בנובמבר 2015 הוסיפה החברה אפשרות להוספת הודעות מועדפות בעזרת סימונן בכוכב- ובכך להקל את מציאתן לאחר מכן.

במרץ 2016 הוסיפה החברה אפשרות לשלוח ולקבל קובצי PDF, ומעל 100 סמלי אימוג'י חדשים, וגיבוי Google Drive.

באפריל 2016 הוסיפה החברה עדכון כך שכל ההודעות, התמונות, הסרטים, ההודעות הקוליות, המסמכים והשיחות של המשתמשים מאובטחים עם הצפנה מקצה-לקצה.

בעדכון נוסף הוסיפה החברה את האפשרות לשינוי גופן הטקסט לנטוי, מודגש, מחוק על ידי קו ושילוב ביניהם.

ביוני 2016 הוסיפה החברה אפשרות לתגובה להודעה מסוימת בשיחה, שמכילה בתוכה גם קישור להודעה שעליה המשתמש מגיב.

באוקטובר 2016 הוסיפה החברה אפשרות לצייר הודעה.

בנובמבר 2016 הוסיפה החברה את האפשרות לשלוח ולקבל תמונות מסוג GIF.

בנובמבר 2016 נכנסה האפשרות לבצע שיחת וידאו בין משתמשים.

עלות השימוש[עריכת קוד מקור | עריכה]

וואטסאפ ניתנת להורדה בחינם. עד שנת 2016 עלות השימוש ביישום הייתה 0.99 דולר לשנה, כאשר שנת השימוש הראשונה ניתנה בחינם. עם זאת, החברה לא הייתה גובה את התשלום מחלק נכבד מהמשתמשים ואלה נהנו מהיישום בחינם. עד ליציאת גרסה 2.10.1 של היישום למכשירי iOS ביולי 2013, נדרשו משתמשי המכשיר לקנות את היישום בתשלום חד-פעמי של 0.99 דולר[15].

קישורים חיצוניים[עריכת קוד מקור | עריכה]

הערות שוליים[עריכת קוד מקור | עריכה]

  1. ^ מ-31 בדצמבר 2016 ווטסאפ איננה פעילה בגרסאות המוקדמות של מערכות ההפעלה השונות
  2. ^ דפנה מאור, פייסבוק קונה את ווטסאפ בסכום עתק של 19 מיליארד דולר, באתר TheMarker‏, 20 בפברואר 2014
  3. ^ איש הקשר מופיע ברשימה זו רק אם היישום מותקן על מכשירו ושמספרו של איש הקשר מופיע כהלכה בפנקס הכתובות במכשיר. כותרת מסך זה היא "מועדפים" בכל מערכות ההפעלה מלבד אנדרואיד, שבה כותרת המסך היא "בחר/י איש קשר".
  4. ^ בראד מקארטי, ההרשמה בוואטסאפ משאירה את המשתמשים חשופים לגניבת חשבונות, אתר The Next Web, מה-23 במאי 2011.
  5. ^ וואטסאפ מדליף שמות משתמשים, מספרי טלפון והודעות, אתר YourDailyMac, מה-19 במאי 2011.
  6. ^ האם ההודעות שלי מאובטחות?, אתר WhatsApp.
  7. ^ דורית שקף, עדכון גרסה משמעותי לאפליקציית המסרים WhatsApp, אתר iPhoneil, מה-8 בספטמבר 2011.
  8. ^ יוסף פאר, הונאה ברשת: אפליקציית "וואטסאפ" מזויפת, אתר כיכר השבת, מה-11 בספטמבר 2012.
  9. ^ חדשות 2, הונאת הווטסאפ הגדולה: 11,000 משתמשים נפלו בפח, אתר mako, מה-21 ביולי 2013.
  10. ^ ההודעה הרשמית שפרסמה החברה, בכתבה באתר geektime
  11. ^ דלת אחורית בתוכנת סקייפ, באתר ויקיפדיה האנגלית
  12. ^ השיחות בוואטסאפ מועלות לשרתי גוגל, באתר מאקו
  13. ^ גלי פיאלקוב, ‏‏ווטסאפ משתפת את המידע שלנו עם פייסבוק; איך מונעים זאת?, באתר "אנשים ומחשבים", 28 באוגוסט 2016
  14. ^ יניב הלפרין, ‏גרמניה לפייסבוק: אסור לכם לאסוף מידע על משתמשי ווטסאפ, באתר "אנשים ומחשבים", בספטמבר 2016
  15. ^ אהוד קינן, וואטסאפ לאייפון יעלה דולר בשנה, באתר ynet, 17 ביולי 2013